Obtenga la Trinidad digital de la Web, las redes sociales y las aplicaciones móviles para la omnipresencia


Aasif
By Aasif  | April 30, 2018 4:14 pm
las redes sociales y las aplicaciones móviles

Lograr que su empresa tenga el tipo de exposición que merece es fundamental, pero no ciencia de cohetes. Hay muchas herramientas de marketing, estrategias y técnicas que se utilizan para lo mismo, pero cuando emplea una combinación equilibrada de herramientas como sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles, ¡tiene frente a usted una Trinidad digital!

En este post hablamos en detalle sobre los tres pilares del marketing en el mundo digital y los riesgos de depender o apoyarse demasiado en el único medio para llegar y expandir su negocio. Trate esta publicación como su biblia cuando inicie su viaje de marketing y observe cómo los gráficos se disparan.

Lista de contenido

  1. Introducción
  2. Las redes sociales como una herramienta de marketing

2.1. Las principales plataformas de medios sociales para negocios

2.1.1. Páginas de Facebook

2.1.2. Google My Business

2.1.3. Instagram

2.1.4. Pinterest

2.1.5. YouTube

2.2. Ventajas de las redes sociales para el marketing

2.3. Desventajas de las redes sociales para el marketing

2.4. Desafíos de confiar solo en las redes sociales

2.4.1. Audiencia limitada

2.4.2. Alcance menos orgánico

2.4.3. Menos control

2.4.4. Lineamientos

2.4.5. Seguridad de datos

2.4.6. Perder en la diversidad

2.5. Por qué confiar solo en las redes sociales para su negocio puede ser perjudicial

2.6. Expande tu audiencia con otras opciones

2.6.1. Aproveche los correos electrónicos

2.6.2. Sitio web y presencia web

2.6.3. Haga su propia aplicación

  1. Presencia web y sus ventajas como herramienta de marketing

3.1. Credibilidad empresarial

3.2. Descubrimiento del negocio

3.3. Buena relación con los usuarios

3.4. Flexibilidad

3.5. Herramienta de ventas comerciales

3.6. Web Presence Analytics

3.7. Menos costoso

3.8. Disponibilidad para todo el día

3.9. Haga coincidir los competidores

3.10. Llegue a los interesados

  1. Creando su propia aplicación móvil y sus beneficios como una herramienta de marketing

4.1. Ventajas de crear una aplicación móvil para empresas

4.1.1. Poco o ningún tiempo de espera para los clientes

4.1.2. Las aplicaciones recuerdan constantemente a los clientes de su empresa

4.1.3. Las aplicaciones mantienen a los clientes o a los usuarios enganchados

4.1.4. Las aplicaciones tienden a reducir el costo de comercialización

4.1.5. Las aplicaciones ofrecen más valor a los clientes

4.1.6. Las aplicaciones ayudan a fortalecer la marca

4.1.7. Las aplicaciones lo ayudan a conectarse mejor con los clientes

4.1.8. Las aplicaciones lo ayudan a aumentar sus ganancias

4.1.9. Las aplicaciones lo ayudan a separarse de la multitud

4.1.10. Las aplicaciones aumentan la lealtad del cliente

4.1.11. Su aplicación se puede convertir en una plataforma social

4.1.12. Las aplicaciones agregan valor a los sitios web

4.2. Razones por las que los principales minoristas electrónicos han comenzado a favorecer las aplicaciones en los sitios web

4.2.1. La creciente popularidad de los móviles

4.2.2. Las aplicaciones traen mayores conversiones

4.2.3. Las aplicaciones ayudan a conservar clientes y a generar lealtad de marca

4.2.4. Las aplicaciones atraen a los clientes mejor

4.2.5. Acceso conveniente a tiendas minoristas

4.2.6. Las características integradas del dispositivo mejoran la experiencia

4.2.7. Compartir en las redes sociales es más fácil a través de aplicaciones

4.3. ¿Por qué su empresa necesita una aplicación?

4.3.1. La actividad en línea está cambiando al móvil

4.3.2. La gente nunca está sin sus teléfonos

4.3.3. Apps Pack Una gama más amplia de servicios

4.3.4. Las aplicaciones otorgan un reconocimiento visual a su marca

4.3.5. ¡Ya no es tan complicado!

4.3.6. Manténgase alejado de la competencia

4.3.7. La posibilidad de volverse obsoleto

4.3.8. Aumenta sus ventas

4.4. Aplicaciones web progresivas

4.5. ¿Por qué crear una aplicación web progresiva?

4.6. La dependencia de las redes sociales en los tiempos recientes

4.7. Las desventajas de esta dependencia

4.7.1. Retroalimentación negativa

4.7.2. Potencial de vergüenza

4.7.3. Tiempo intensivo

4.7.4. Rendimiento de la inversión demorado

4.7.5. Percibido como intrusivo

4.7.6. Ventiladores geográficamente inadecuados

4.7.7. Solo atrae a los usuarios actuales de la marca

4.7.8. Alcanzar disminuciones

4.7.9. Propenso a las violaciones de seguridad

4.8. Manera de dirigir el tráfico de Facebook a su página

4.8.1. Optimice su página de Facebook para las instalaciones de la aplicación

4.8.2. Manténgase al día con la publicación de contenido nuevo en su aplicación

4.8.3. Optimice todo su contenido para compartir fácilmente

4.8.4. ¡Reglas de contenido visual!

4.8.5. Anuncios de Facebook

4.8.6. Aproveche la función de vista de compartir enlaces de Facebook

4.8.7. Desarrollar contenido relevante y atractivo

4.8.8. Hacer un perfil de negocio impresionante

4.8.9. Ofrezca información frecuente y actualizaciones sobre su aplicación

  1. La magia de la Trinidad digital
  2. Envolverlo
  3. Introducción

En este mundo que prospera con los altibajos del marketing, ya hay millones de versiones de todos los productos imaginables que podría pensar en fabricar o vender en el mercado. Es posible que tenga el mejor producto posible en sus manos después de invertir mucho tiempo, dinero y otros tipos de recursos para desarrollarlo y obtenerlo en el mercado, pero si nadie puede ver o encontrar su producto, todo se reducirá. ¡el drenaje!

Si nadie puede ver su producto, nadie lo compraría. ¡Es así de simple! Entonces, ¿cómo se asegura de que las personas adecuadas puedan ver su producto? Muy simple, ¿no? Comercialice su producto, tienda o servicio o cualquier otra cosa que ofrezca a través de su negocio.

El marketing requiere una gran cantidad de investigación sobre cada aspecto del negocio, incluidos los competidores, los usuarios, el mercado, el futuro cercano y las medidas actuales de marketing que parecen funcionar fabulosamente para todos los demás como usted. En un mercado que está superpoblado, un mercado inundado de algo nuevo todos los días, no es tan fácil promocionar su producto. Es imperativo que explore todas las herramientas de marketing que están a su alcance para aprovechar.

Decir que este es el mundo del marketing digital podría ser un eufemismo. Hacer que su empresa esté en línea expande su potencial y su alcance para generar mayores ingresos y llegar a un público más amplio. Cuando tienes una empresa que está en línea, debes asegurarte de que también se comercialice en línea.

El mundo de hoy está lleno de redes sociales y las maravillas que ha hecho para que el marketing sea más fácil y asequible. Todo lo que necesita hacer es crear una página comercial o perfil en uno de los canales de redes sociales más populares y comenzar. Todos están en las redes sociales y el contenido es fascinante, manteniendo a las personas enganchadas por más tiempo. Por lo tanto, es natural que desee aprovechar el marketing en redes sociales para difundir su negocio.

Tener su propio sitio web puede parecer una cosa del pasado y puede parecer una herramienta arcaica en marketing, pero no podría estar más lejos de la verdad. Aunque Social Media Marketing podría generar expectación y exponerlo a una gran audiencia, pero si desea que sus clientes lo tomen en serio como empresa, debe crear un sitio web para su empresa.

Ahora que se ha establecido como un negocio serio y ha logrado atraer gente a su sitio web, necesita un medio que deje una marca indeleble en los recuerdos de sus clientes actuales y potenciales. Como el consumidor moderno es adicto a sus teléfonos móviles y está haciendo todos sus negocios en él, debe completar la Trinidad Digital para su negocio mediante la creación de una aplicación móvil.

  1. Las redes sociales como una herramienta de marketing

Esta es una edad que necesita que toque su propio cuerno, y si no lo hace de la manera correcta, es probable que se pierda en el ruido que domina el mercado hoy en día. Puede haber numerosas herramientas de marketing, algunas tradicionales, otras nuevas, pero la única herramienta de marketing que ha tomado por asalto el escenario central es el marketing en redes sociales.

El mercadeo en redes sociales ha logrado cambiar la forma en que se está llevando a cabo el marketing digital y ha reducido la brecha entre los consumidores y los dueños de negocios, ayudándoles a comprender los requisitos y el pulso del mercado. Mientras tanto, los consumidores conocen el producto, la marca y la experiencia de otros consumidores con la marca o los productos.

Los últimos tiempos han visto empresas de todas las escalas, desde las nuevas empresas hasta las grandes empresas, incluyen el marketing en redes sociales como una parte fundamental de su estrategia de marketing y han cosechado los beneficios de esta maravillosa herramienta de marketing. Sin embargo, el problema comienza cuando ciertas pequeñas empresas comienzan a confiar únicamente en las redes sociales para sus esfuerzos de comercialización y renunciar a cualquier otra herramienta disponible en el mercado.

2.1. Las principales plataformas de medios sociales para negocios

Hay una serie de canales de redes sociales que le brindan vías únicas para llegar a la audiencia y establecer una conexión y un canal para realizar negocios. No todos los canales se adaptan perfectamente a todo tipo de negocios e ideología. Por lo tanto, es importante comprender qué plataforma o plataformas funcionarían mejor para usted y le daría la voz de la marca que estaba buscando. Echemos un vistazo a las plataformas de redes sociales más populares que empresarios, nuevas empresas y grandes empresas prometen hoy.

2.1.1. Páginas de Facebook

Las páginas de Facebook son excelentes para las pequeñas y medianas empresas, ya que les da una exposición potencialmente a millones de usuarios en Facebook y la mejor parte es que crear su página de Facebook no te cuesta nada. Sin embargo, si busca llegar a un público objetivo, puede invertir algo de dinero y buscar anuncios orientados y obtener me gusta relevantes. Las estadísticas de Facebook le permiten echar un vistazo a las tendencias, ayudándole a comprender qué tipo de publicaciones funcionan bien con un tipo particular de demografía.

2.1.2. Tienda de Facebook

Relativamente una nueva característica de Facebook, Facebook Store puede ser ideal para su negocio, si ya tiene una próspera comunidad de Facebook. Cuando utiliza una tienda de Facebook para vender directamente, está optando por una medida que es extremadamente fácil de implementar, sin que tenga que esforzarse para convertir incluso a un solo miembro de la comunidad. ¡Todo lo que necesita hacer es agregar una tienda de Facebook a su página de Facebook y listo! La característica más lucrativa de usar Facebook Store es que los usuarios no tienen que dejar de navegar por la plataforma y pueden completar su compra sin tener que salir de ella.

2.1.3. Google My Business

Una plataforma impulsada por Google, “Google My Business”, ayuda a las empresas a administrar su completa presencia en línea. Con las claras ventajas de expandir el alcance de su negocio, también obtiene el beneficio de tener todo en una plataforma. Cualquier campaña de marketing, independientemente de la plataforma, genera una gran cantidad de datos y no tiene sentido dejar que todo se entierre y se ignore. Google My Business Insights le permite saber cómo los consumidores buscan su empresa, dónde están viendo su negocio en Google y qué acciones están tomando. La característica única de ‘Visita virtual’ que ha ganado popularidad en los últimos tiempos ofrece a los consumidores un 360o no solo de las instalaciones de su negocio sino también de las calles adyacentes a las instalaciones.

2.1.4. Instagram

¡Puede ser una sorpresa para la mayoría que más de un tercio de los usuarios de Instagram hayan hecho una compra a través de la plataforma! El aspecto más interesante del uso de Instagram para empresas es que la plataforma publicitaria aprovecha las opciones más avanzadas disponibles para la orientación de publicidad en redes sociales y en Instagram Ads tienes el poder de rastrear ventas y clientes potenciales para que tengas una idea clara de tu ROI . ¡El hecho de que Instagram tiene la capacidad de diferenciar entre perfiles personales y comerciales ayuda a las empresas a construir y mantener relaciones sólidas con seguidores y posibles consumidores!

2.1.5. Pinterest

Pinterest es más que un lugar para que las mujeres desaliñadas y hogareñas compartan algunos patrones de tejido, el potencial de esta plataforma, que es uno de los mayores controladores de tráfico del sitio web, es insuperable para las pequeñas y medianas empresas. Los pins le ofrecen comparativamente muchos más enlaces entrantes, el compromiso es exponencialmente más alto que cualquier otro y esta plataforma tiene la capacidad de integrar todos los otros canales de redes sociales dentro de él.

2.1.5. Youtube

El encanto de un video bien dirigido de YouTube no se pierde en muchos y puede utilizarlo para promocionar su negocio con un presupuesto que usted elija. Cuando ere un creador de videos, debe colocar YouTube en el pedestal y, por supuesto, de forma natural. No solo el tráfico es alto aquí, sino que las posibilidades de que se vuelva viral son mucho mayores que en cualquier otra plataforma. El canal puede darle un alcance global con un estrés mínimo y estrategias aplicadas acertadamente.

Las redes sociales han evolucionado desde ser solo un lugar hasta un lugar frecuentado y se han convertido en una herramienta de medios o mercadotecnia que ofrece grandes ganancias para las empresas, especialmente aquellas que pertenecen a la categoría de pequeñas y medianas empresas.

No importa quién sea su grupo de usuarios objetivo, es probable que sea un usuario ardiente y activo de al menos una de las populares plataformas de redes sociales. Por lo tanto, es natural que cuando pensó en comercializar su empresa en el grupo de usuarios correcto, automáticamente recurriera a un popular canal de redes sociales que mejor se adaptaba a usted y su negocio.

Las redes sociales han logrado ganar una posición de gran importancia para todas las empresas independientemente de su escala y tamaño, tanto que todos, desde el inicio hasta los grandes jugadores, tienen sus identidades en Instagram y Twitter, páginas de negocios en Facebook y Google My Business, y cuentas en Pinterest, LinkedIn y más en un intento de llegar a la audiencia relevante y construir su imagen de marca y abrir un canal de comunicación interactivo bidireccional. Estos canales de redes sociales ofrecen a las empresas la oportunidad de informar a sus fans sobre cualquier novedad en la marca, informarles sobre el lanzamiento de un nuevo producto o sobre cualquier otra información especial que quieran publicar allí.

El marketing en las redes sociales es, en sí mismo, una herramienta altamente dinámica y bastante voluble. Es uno de esos medios que tienen el panorama de mayor velocidad de cambio y existe la posibilidad de que se vea en aprietos por el tiempo, el dinero u otros recursos simplemente tratando de ponerse al día con su ritmo.

Si bien puede creer que Social Media Marketing es la droga maravillosa y la solución única para todas sus necesidades de marketing, no está exenta de peligros. El mundo de las redes sociales puede estar lleno de críticas y causar mucho más daño de lo que piensas, y en cualquier caso, depender únicamente de las redes sociales puede no ser tan rentable o inteligente como podría pensar.

Primero hablemos sobre las ventajas y desventajas de comercializar su marca y producto en las redes sociales antes de analizar la dependencia de una empresa únicamente en las redes sociales para su comercialización. Más adelante, en el artículo, profundizaremos en por qué las redes sociales pueden hacerle más daño de lo que cree.

2.2. Ventajas de las redes sociales para el marketing

Las redes sociales permiten y permiten mantener la comunicación y el intercambio en tiempo real, lo que trae consigo una gran cantidad de ventajas y, a priori, explora el potencial de su negocio del que ni siquiera se había dado cuenta. Algunas de estas ventajas se pueden enumerar como:

  • Las redes sociales le permiten realizar avisos y comentarios de los clientes en tiempo real
  • Usted o su empresa pueden disfrutar de los beneficios del intercambio social, la exposición de contenido promocional o cualquier otro tipo de contenido multimedia en tiempo real.
  • Puede ayudarle a obtener una exposición específica en las redes que más le convengan
  • Puede aprovechar algunos anuncios gratuitos en forma de boca a boca, tanto verbal como digitalmente
  • Le ofrece la oportunidad de explorar el potencial de su empresa en comunidades o grupos de usuarios que podría haber fallado en incluir en sus grupos de usuarios objetivo.
  • Puede ser un gran medio para agregar a su presencia digital ya sea en la web o en la tienda de aplicaciones.
  • Una vía para una investigación y análisis de mercado más sólidos

2.3. Desventajas de las redes sociales para el marketing

Habrá muchos foros y publicaciones que gritan sobre las ventajas que el marketing en redes sociales puede aportar a su negocio, sin embargo, es bastante fácil olvidarse de preguntar sobre las desventajas que puede traer para usted. Finalmente, son las desventajas las que efectivamente inclinan su decisión a favor o en contra de cualquier decisión que esté en camino de implementar.

  • Las redes sociales se convierten en un canal para quejas de clientes en tiempo real y comentarios negativos
  • Las quejas y los comentarios están disponibles para que todos los vean, lo que significa que los posibles clientes pueden sentirse desalentados incluso a explorar más sobre su empresa y producto.
  • La gestión y el control de las campañas en las redes sociales también acentúan los recursos empresariales y personales.
  • Es posible que la huella digital que crea se salga de control y se convierta en una reputación negativa en línea para su empresa y marca.
  • Insuficiente retorno de la inversión (ROI) por la cantidad de riesgo y los esfuerzos que decide realizar.

2.4. Desafíos de confiar solo en las redes sociales

Si bien estas plataformas de redes sociales pueden parecer la respuesta a todos sus problemas de mercadotecnia, pero como dijimos, poner todos tus huevos en la misma cesta de comercialización puede hacerle retroceder en gran medida una vez que el zumbido inicial haya desaparecido.

Analicemos aquí los desafíos de confiar solo en las redes sociales y el daño que pueden sufrir en su negocio.

2.4.1. Audiencia limitada

Sabemos que todos están presentes en las redes sociales, pero ¿es así? Incluso si lo son, ¿cuántos de ellos están considerando Facebook o Instagram como un lugar de negocios, y cuántos de estos pocos son relevantes para usted? Si bien las cifras pueden ser alentadoras en forma aislada, el hecho es que después de un tiempo, usted está destinado a golpear una pared y la audiencia que tiene en las redes sociales no será suficiente cuando piense en la expansión.

2.4.2. Alcance menos orgánico

Como una compañía de tamaño pequeño a mediano, la presión para aumentar sus ingresos solo aumentará más, lo que significa que las posibilidades de que dependa del tráfico orgánico disminuirán. A medida que empiece a inyectar dinero para comprar tráfico, su tráfico orgánico disminuirá constantemente. Esto significa que sus publicaciones serán vistas por un público más reducido, por lo que es imperativo que invierta en atraer audiencias remuneradas, creando así un círculo vicioso para usted.

Esto no va a ser un negocio rentable para las pequeñas y medianas empresas, especialmente porque normalmente no tienen grandes cantidades de presupuesto reservadas para esto. Además, esta cantidad gastada en acumular tráfico pagado puede incluso no traducirse proporcionalmente en el ingreso, incurriendo en grandes pérdidas para ellos. ¿Cuánto tiempo cree que sería capaz de tomarlo?

2.4.3. Menos control

Ahora que ha creado una gran cantidad de seguidores en las redes sociales, sus problemas están ordenados, ¿o no? ¡Los seguidores que tiene son los clientes de la plataforma, no los suyos! Esto significa que, si bien pueden seguirle en las redes sociales, ¡de hecho es la plataforma la que controla el contenido al que están expuestos estos seguidores!

La plataforma de redes sociales puede decidir, por cualquier motivo, bloquear o cerrar su cuenta o página. ¿Qué cree que significaría para su negocio y para usted? Esto significa que un buen día, todos los seguidores que ha reunido con tanto dolor pueden desaparecer.

2.4.4. Lineamientos

Su plataforma, sus reglas. Esto significa que habría un montón de pautas y reglas que se presentarían frente a usted. Debería aceptar y cumplir los términos y condiciones que la plataforma establece para usted. Esto es más que una mera molestia, porque en caso de que no cumpla con alguno de ellos, ¡su cuenta puede ser bloqueada sin previo aviso de ningún tipo!

2.4.5. Seguridad de datos

Como no tiene control sobre la plataforma, no tiene control sobre los datos que usted o sus clientes están poniendo en la plataforma. El uso o mal uso de los datos no está en sus manos y en los casos recientes, hemos sido testigos de grandes problemas en el paraíso de las redes sociales con la infame violación de datos de Facebook. Si dependiera exclusivamente de este medio para la comercialización, en estas desafortunadas circunstancias no solo pondría en peligro sus propios datos, sino también a todos aquellos consumidores que confían y que podrían haber utilizado estas plataformas para hacer negocios con usted.

2.4.6. Perder en la diversidad

Si se restringe a una sola estrategia, está ignorando los beneficios de una estrategia de marketing diversa. Adopte el marketing en redes sociales y haga un buen uso de él, pero hágalo parte de una estrategia de marketing más diversa con más de un truco en su bolsa.

Cuando solo tiene que recurrir a la estrategia de marketing en redes sociales, y los rendimientos comienzan a fallar, tendría muchas otras cosas para aprovechar y en las que puede confiar sin generar un estrés financiero indebido.

2.5. Por qué confiar solo en las redes sociales para su negocio puede ser perjudicial

¡Imagine perder su perfil o página de redes sociales que configuró para su negocio! ¡Da miedo! ¿Cierto? Entonces, imagine que sucede, ¿y ahora qué? Es posible que haya tenido millones de admiradores que se aferraban a cada publicación que realizaba y se contactaban con usted de vez en cuando, pero, sinceramente, ¿tenía alguna otra forma de llegar a ellos? Si su página o perfil se pierde en Facebook, no tiene absolutamente nada, lo que significa que no tiene forma de recuperarlos, ¡simplemente porque no posee esa información! Por el contrario, considere la posibilidad de tener toda la lista de fanáticos y una propiedad sobre ella, por lo que si alguna de las páginas de redes sociales se cerrara por alguna razón, ¡todavía tendría la lista para recurrir! Esto significa que simplemente puede llevar a todos sus fanáticos a un canal diferente, por ejemplo, su propio sitio web o una aplicación y continuar la comunicación como si nada hubiera pasado.

Por lo tanto, una estrategia de redes sociales que dependa únicamente de las publicaciones en medios sociales podría ser una gran estrategia para las grandes empresas que tienen una gran base de seguidores o una brigada de seguidores para compartir las últimas noticias sobre sus productos o próximos eventos como ventas, etc. , cuando se trata de aumentar el conocimiento de la marca o expandir el alcance de la audiencia impulsando el tráfico orgánico a su sitio web, especialmente si la suya es una de las pequeñas y medianas empresas que dependen solo de las redes sociales no da mucho fruto, especialmente teniendo en cuenta el tipo de dinero requiere ser invertido para presenciar cualquier resultado mensurable.

2.6. Expanda su audiencia con otras opciones

Cuando se sopesan las ventajas y desventajas de optar por el marketing en redes sociales, es obvio que a pesar de que trae consigo una gran cantidad de beneficios, también hay algunas desventajas serias. ¿Qué cree que debería hacer en ese caso?

El viejo dicho “¡No pongas todos tus huevos en una sola canasta!” No podría ser más apropiado cuando intente responder esa pregunta. La idea aquí es que debe complementar todos sus esfuerzos de marketing en redes sociales con algunas opciones más y ampliar el alcance de su marca y compañía.

Appy Pie tiene una amplia experiencia en el ámbito digital y ha logrado encontrar algunas de las formas más efectivas para fortalecer sus esfuerzos de marketing y convertirla en una estrategia integral para atraer más negocios y ampliar su clientela.

2.6.1. Aproveche los correos electrónicos

No muestre prisa por ignorar las maravillas del medio tradicional pero eficaz de marketing y llegar a las personas: marketing por correo electrónico. El hecho de que haya existido por mucho tiempo no significa que esté desactualizado. Un correo electrónico de marketing que haya sido redactado correctamente y que emplee sólidas estrategias de marketing puede sorprender a su empresa y atraer grandes clientes y clientes potenciales.

La ventaja distintiva de emplear esta herramienta para mercadotecnia es que no tiene que invertir mucho en ella, mientras que los rendimientos son proporcionalmente mucho más altos. No hay necesidad de profesionales calificados o especializados a la hora de enviar los correos electrónicos, por lo tanto, la inversión en términos de recursos de personal también es baja.

Todos los que están en su lista de marketing por correo electrónico seguramente recibirán su correo y usted ni siquiera tendrá que pagar, para poder comunicarse con ellos. Aquí se atiende el anonimato que forma parte de las redes sociales y usted puede ofrecer fácilmente correos electrónicos dirigidos para atraer a los tipos adecuados de usuarios con ofertas adecuadas, lanzamientos de productos o cualquier otra información que considere digna.

Es posible que los correos electrónicos no suenen como algo ‘genial’ o ‘lo último’ en el mundo del marketing, pero aún tienen el máximo potencial. De acuerdo con uno de los estudios de investigación más recientes, por cada dólar que gasta en marketing por correo electrónico, seguramente habrá una generación de $ 38 en ROI. Es cierto que las redes sociales generan una gran cantidad de ingresos y tienen sus ventajas, pero cuando se trata de crear una lista jerárquica, las cifras de correo electrónico están por encima del marketing en redes sociales.

2.6.2. Sitio web y presencia web

Si bien suponemos que todo el mundo está en las redes sociales, aún podría haber bastante mercado sin explotar que en realidad no se convierta tan fácilmente, al menos no solo sobre la base de las redes sociales. Todos sabemos lo fácil que es construir un perfil de redes sociales o una página de redes sociales para su negocio, ¡y los posibles usuarios también lo saben! Es por esta razón que una duda sobre su credibilidad (especialmente para las nuevas empresas) podría comenzar a asomarse.

Un sitio web puede asumir la función de comercializar sus productos y servicios para el consumidor objetivo e incluso servir como el canal de atención al cliente también. Un sitio web dedicado puede convertirse en una excelente forma de mantenerse conectado con los clientes existentes o responder a las consultas de los nuevos usuarios que podrían estar dispuestos a realizar conversiones.

Tener un sitio web bien diseñado agrega un factor de credibilidad a su presencia en las redes sociales y los correos electrónicos de marketing bien redactados que podría haber estado enviando. El sitio web puede tener toda la información sobre su empresa, sus procesos, su ideología, los detalles de contacto, los productos y servicios que ofrecen, y la forma en que puede ordenarlos, todo en un solo lugar. Es posible que las páginas de redes sociales o un correo electrónico de usted no puedan hacer eso. Un sitio web que ha sido diseñado para involucrar a los clientes evitaría que se distraigan, mientras que en las redes sociales hay cientos de miles de cosas para distraerse.

Tener un sitio web, especialmente cuando es propietario de una pequeña empresa, puede aportar numerosos beneficios, ¡pero aquí enumeramos los más destacados!

  • Agrega credibilidad

En un estudio realizado por Verisign en el año 2015, salió a la luz que el 84% de los consumidores creía que las pequeñas empresas con un sitio web o presencia en la web eran más confiables. Además, también dice que alrededor del 65% de los consumidores consideran que los correos electrónicos de marca de la compañía son más creíbles que las cuentas de correo electrónico genéricas. Tómese un momento para pensar aquí, si todos sus competidores ya tienen un sitio web y usted no, ¿con quién cree que preferirán hacer negocios sus consumidores objetivo?

  • Lo hace detectable

El estudio de Verisign que mencionamos anteriormente también estableció que 9 de cada 10 consumidores confían en Internet cuando intentan tomar una decisión sobre cualquier compra inminente de bienes o servicios. Entonces, si desea ser descubierto por esta mayoría de consumidores y ser visible para ellos, ¡es hora de que cree un sitio web para usted!

  • Expandiendo el Alcance

Cuando construye su propio sitio web, tiene la clara ventaja de agregar a la base de clientes existente. Mientras que algunos podrían argumentar que la base de clientes construida a través de las páginas de redes sociales es enorme y de gran alcance, pero para ser francos, ¿cuántos de ellos realmente se convierten, o incluso son relevantes? Si bien muchas personas pueden ‘Me gusta’ o ‘Seguir’ en las redes sociales por el contenido que genera, hay un gran porcentaje de consumidores que aún realizarían una búsqueda web cuando quisieran comprar algo o que estuvieran buscando un servicio en particular.

 

 

  • Encuentro con la competencia

Los presupuestos de comercialización reservados por el propietario de una pequeña empresa pueden ser una cantidad insignificante en comparación con las empresas más grandes. Por lo tanto, cuando se trata de redes sociales que se vuelven más caras cada día, el campo de juego no está tan nivelado como podría haber sido hace algún tiempo. Sin embargo, un sitio web profesional puede hacer maravillas.

2.6.3. Haga su propia aplicación

Las aplicaciones móviles son el presente y el futuro de hacer negocios en cualquier capacidad o escala de hoy. ¿Sabía que el 41% de las personas que han instalado una aplicación abren o interactúan con la aplicación al menos 17 veces? Por lo tanto, si ha ignorado la necesidad de crear una aplicación para su negocio, ¡es hora de que comprenda lo que se está perdiendo! Appy Pie es un desarrollador de aplicaciones pionero que compiló una lista de beneficios que aporta una aplicación para su empresa.

  • Todo el mundo se está moviendo

Es posible que tenga un gran producto y una fabulosa presencia en la web, incluso que tenga una presencia increíble en las redes sociales, pero crear una aplicación para usted mismo puede traer beneficios que no puede ignorar. La mayor parte de la actividad en línea se está moviendo desde el formato de escritorio o portátil a dispositivos móviles, incluidos teléfonos inteligentes, Tabletas o iPads. Además, el 90% del uso del teléfono móvil consiste en la miríada de aplicaciones que los usuarios descargan en sus teléfonos.

  • Los teléfonos móviles están en sus bolsillos

No importa a dónde vaya, tiene teléfonos móviles en sus bolsillos y conectividad a Internet, por lo tanto, es imperativo que establezca su presencia en los teléfonos móviles de sus usuarios objetivo. El compromiso es mayor, y las posibilidades de que el usuario regrese a una aplicación también son más altas.

  • Las aplicaciones pueden ofrecer más servicios

Las aplicaciones pueden caber en su bolsillo, pero contienen mucha más información que una mera página de redes sociales. Las aplicaciones se pueden diseñar para cumplir específicamente con los servicios o funciones que son específicos de su gama de productos o servicios que ofrece. La funcionalidad de un sitio web o una página comercial de redes sociales es limitada y no está cerca de la funcionalidad potencial de una aplicación.

  • Manténgase fresco en la memoria

Cuando un usuario instala su aplicación en su teléfono, mira su icono cada vez que mira su pantalla y esa es una de las maneras más efectivas de crear un espacio para usted en sus recuerdos.

  1. Presencia web y sus ventajas como herramienta de marketing

Hubo un momento en que buscaba periódicos, páginas amarillas o alguna de las pocas medidas engorrosas cuando quería cualquier tipo de información sobre las empresas locales o globales. Habría volantes, vallas publicitarias, anuncios impresos, anuncios de televisión. Anuncios de radio y medios para que los explote cuando desee comercializar su pequeña empresa. Esta fue una inversión continua en la que el retorno de la inversión no siempre fue proporcional a los rendimientos que podría aportar. Por ejemplo, todos los que estarían interesados ​​en el acaparamiento podrían no ser su público objetivo, del mismo modo si su público objetivo buscara sus servicios, fue un proceso engorroso contactarlo.

Hoy en día, es probable que el consumidor moderno recurra a cualquiera de estos métodos, ya que usará pantalones acampanados. Todos, de todas las edades, antecedentes y habilidades utilizan Internet y lo hacen con gran comodidad y facilidad. Es un espacio de infinitas posibilidades para las personas conocedoras de la informática y hace que la vida sea cómoda y fácil para los principiantes digitales también. Hoy, cualquiera que esté buscando cualquier tipo de información, lo buscará en Internet simplemente por la portabilidad, simplicidad y conectividad que ofrece.

Internet le permite a usted, como una pequeña empresa, introducirse en el otro extremo del espectro, ¡ese es su grupo de consumidores objetivo! Para las pequeñas empresas es una excelente manera de llegar a los consumidores objetivo sin gastar una fortuna, y para los negocios de nicho, una presencia en la web les ofrece la oportunidad de expandir su alcance en todo el país, incluso a nivel mundial y tomar su negocio a mayores alturas.

Tener su propio sitio web puede parecer una de las formas primitivas de hacer cualquier tipo de negocio, pero lo más importante para darse cuenta es que sigue siendo una de las formas más efectivas de hacerlo. Cuando tiene un sitio web profesional, su credibilidad es mucho más alta que una simple página de Facebook o una cuenta de Pinterest. Se lo percibe como un negocio serio en lugar de un aficionado intentando algo nuevo, y cuando mejora su círculo de comercialización utilizando las redes sociales simplemente para generar clientes potenciales y usarlos realmente para llevarlos a su sitio web y ayudarlos a registrarse con usted, finalmente ha ganado una oportunidad comercial creíble. No solo tiene más control sobre esta herramienta, también es baja la probabilidad de que las personas salgan despedidas de su sitio web debido a un mensaje de chat que distrae.

 

Por lo tanto, si usted es una pequeña empresa que está cerca de conseguir un sitio web, este blog podría darle el empujón tan necesario, ya que enumera todos los sorprendentes beneficios que obtendrá al tener un sitio web propio. Appy Pie ha sentado las bases para usted y ha enumerado estos beneficios y simplemente puede aprovecharlo.

3.1. Credibilidad empresarial

Los días de confiar en un volante al azar o en una lista en páginas amarillas han desaparecido. No puede esperar que un consumidor confíe en usted, solo porque usted los llamó o se comunicó con ellos y habló sobre los maravillosos servicios y productos que ha creado usted. Cuando se acerca a un posible cliente y habla sobre su producto y finaliza su presentación con un enlace a su sitio web, agrega peso a la conversación y, en algunos casos, incluso verá un suspiro visible de alivio de interés simplemente porque usted mencionó un sitio web que tiene. Un sitio web bien diseñado que sea estéticamente agradable y que ofrezca toda la información que desea que tengan sus consumidores, y la información que cualquier cliente pueda estar buscando, siempre aumentará su credibilidad como empresa, inculcando la fe de sus consumidores en usted.

3.2. Descubrimiento del negocio

¿Todavía mira las páginas amarillas por algún requerimiento? ¡Realmente no! ¿Cierto? ¿Dónde cree que sus consumidores objetivo buscan su consulta sobre sus productos o el tipo de servicios que está ofreciendo? ¡La web, por supuesto! Cuando tiene un sitio web, ha establecido su presencia en el mundo en línea y ha aumentado exponencialmente las posibilidades de que llegue a los esfuerzos de búsqueda de la audiencia más relevante. En un estudio reciente realizado por Verisign, se ha visto que 9 de cada 10 consumidores navegan en la Web cuando intentan ubicar y evaluar productos y servicios locales, o cualquier otra oferta que puedan estar buscando. Desde encontrar un paseador de perros hasta comprar comestibles, desde encontrar un servicio de limpieza hasta comprar pañales, hoy todo se hace a través del gran y sumamente conveniente mundo de la web. A la luz de estos hallazgos, se hace difícil entender la vacilación que persiste entre las pequeñas empresas cuando se trata de construir su propio sitio web. Cuando toma una iniciativa y crea un sitio web para su negocio, hace que su negocio sea reconocible.

3.3. Buena relación con los usuarios

Tener su propio sitio web le ofrece la capacidad de relacionarse con las audiencias y le brinda la oportunidad de entablar relaciones. Este es uno de esos beneficios de cambio de juego que lo ayudaría a darse cuenta de los beneficios de crear y mantener un sitio web para pequeñas empresas. La creación de su propio sitio web le ofrece la oportunidad de contar su propia historia y la de su empresa, una historia que lo ayudará a comenzar su negocio con una relación única. Cuando desarrolla la capacidad de relacionarse con sus consumidores y prestarles un buen servicio, puede ganar y retener a sus clientes utilizando su sitio web. Las posibilidades de que un posible cliente busque su sitio web es mucho más elevado que el hecho de que realmente levanten el teléfono y llamen. Complemente su sitio web con el tipo correcto de correos electrónicos y redes sociales y podrá generar confianza y personalizar la experiencia que sus clientes tendrán.

3.4. Flexibilidad

Cuando hace uso de material publicitario impreso, gasta mucho más en comercializar el nuevo contenido. Esto pellizca especialmente sus bolsillos cuando tiene que hacer modificaciones en este contenido. Esta es una era de contenido fresco, que se puede identificar y que ofrece a los clientes algo nuevo todos los días. Si planea hacer uso de campañas publicitarias impresas, folletos impresos, catálogos o cualquier otro material de mercadotecnia, producir tanto contenido fresco se consumiría en su presupuesto. Además de ser costoso, el proceso también es bastante engorroso. Los detalles cruciales de la empresa, incluida la información demográfica, los servicios y productos ofrecidos, el horario comercial, los precios o cualquier otra información, pueden cambiar en cualquier momento, y si tiene un sitio web, puede editar fácilmente todo el sitio web y hay sin costo alguno involucrado en hacer estos cambios. Puede optar por plataformas sencillas que pueden ayudarle a crear su propio sitio web para pequeñas empresas sin tener que involucrarse en ningún tipo de programación o tecnicismos, tanto que incluso puede hacerlo desde su teléfono móvil.

3.5. Herramienta de ventas comerciales

Hay muchas cosas que un sitio web de una pequeña empresa puede lograr para usted, pero algunos de los objetivos a tener en cuenta si desea desarrollarlo como una herramienta de Ventas comerciales son: informar, involucrar y convertir a los visitantes. Una de las maneras más efectivas de hacer uso de un sitio web para fines comerciales es ofrecer a los visitantes contenido de alta calidad, para obtener más información sobre el público que visita su sitio web, qué es lo que los consumidores están buscando, y luego use el sitio web para diseñar un embudo de ventas que los lleve sin esfuerzo a lo largo de todo el proceso de ventas. Los sitios web de pequeñas empresas pueden convertirse en una herramienta eficiente para la automatización de un proceso de ventas y para la conversión de ventas, emergiendo como un líder en comparación con los otros medios tradicionales.

3.6. Web Presence Analytics

Cuando ejecuta una campaña publicitaria a través de las formas primitivas, no hay forma de saber cómo cada cliente terminó haciendo una consulta o comprando algo de usted. Esto significa que no podrá determinar si su campaña de marketing está funcionando o no, qué tipo de campaña está funcionando, a qué hora acceden las personas a los materiales de marketing y una miríada de otros detalles que podrían guiarlo hacia usted. Sin embargo, cuando utiliza un sitio web para comercializar su negocio y para realizar análisis, obtiene acceso a datos en tiempo real sobre lo siguiente:

  • La información sobre los visitantes que terminan en su sitio web
  • La forma en que los visitantes encuentran su sitio web
  • La cantidad de visitantes que visitan su sitio web diariamente, semanalmente o mensualmente
  • ¿Qué páginas de su sitio web se visitan más?
  • Cuántas páginas visitan las personas en cada una de sus visitas a su sitio web
  • ¿Cuál es la cantidad promedio de tiempo que pasan en cada una de sus páginas?
  • Con qué regularidad o frecuencia regresan estos visitantes a su sitio web

Si esta información no es suficiente, siempre puede emplear algún software de marketing específico para un análisis más profundo.

3.7. Menos costoso

Los medios tradicionales de publicidad, incluyendo varias formas de medios impresos, televisión, radio y muchos otros, son bastante caros. La etiqueta de precio adjunta es bastante pesada. Sin embargo, todos sabemos lo importante que es hacer inversiones en publicidad. Si bien sabemos que la publicidad es importante, puede que no esté al alcance de todas las pequeñas empresas que existen. Sin embargo, si tiene un sitio web, realiza su trabajo de comercializar su empresa o publicitar su negocio a un costo mucho más bajo. La publicidad en línea no solo es conveniente, sino que tiene un fuerte alcance específico y cuesta mucho menos. De hecho, hay muchas maneras de anunciar en línea que son completamente gratis.

3.8. Disponibilidad para todo el día

Cuando tiene un negocio, le gustaría estar disponible para todos sus clientes todo el tiempo y responder sus preguntas. Sin embargo, cuando tiene un sitio web, los clientes pueden encontrarlo en cualquier momento que quieran y desde cualquier lugar. Incluso cuando su horario de atención finalice, su sitio web continuará encontrando nuevos clientes y dirigiéndolos a su negocio. Esto significa que los clientes tienen la opción de sentarse en la comodidad de su hogar y explorar su negocio a través de su sitio web y satisfacer su consulta sin tener que enfrentar la presión de un vendedor para realizar la compra. Sin embargo, si está fuera de línea, los consumidores que busquen sus servicios no podrán comunicarse con usted cuando lo deseen, lo que significa que las posibilidades de que pierda frente a sus competidores (que tienen presencia en la web) son altas.

3.9. Haga coincidir los competidores

Es posible que todos sus competidores ya hayan aprovechado los beneficios de estos elementos altamente efectivos para hacer negocios en el entorno económico actual. ¿Sabía que más del 56% de las pequeñas empresas tienen sus propios sitios web y han confiado en ellos para obtener beneficios? Esto significa que más de la mitad de sus competidores ya están por delante de usted, recurriendo a una gran parte de sus clientes objetivo simplemente porque tienen el beneficio de una presencia web establecida.

Para mantenerse a la vanguardia de ellos y mantenerse fresco en los recuerdos de los clientes a los que planea llegar, es imperativo que construya su propio sitio web y nivele la competencia entre todos los demás negocios con los que compite.

3.10. Llegue a los interesados

Ya sea que se trate de un candidato en busca de empleo, un proveedor o proveedor, un posible socio comercial, un cliente o un consumidor, un sitio web es una excelente forma de que usted se comunique con ellos y se comuniquen con usted. Los candidatos que buscan empleo con usted pueden consultar su sitio web y comprender su filosofía, ofertas de productos y su marca, y juzgar si están alineados con todo o no. Los clientes tienen una avenida o un medio para no solo saciar su consulta sobre su negocio, productos u otras ofertas, sino que también pueden comunicarse con el servicio posventa. Incluso puede ofrecerles la opción de comprar en línea, lo que aumenta la posibilidad de obtener importantes ingresos de clientes que no tienen el tiempo o la motivación para buscar su tienda física. Los proveedores, proveedores o cualquier otro socio comercial pueden acceder a su sitio web para tener una comprensión más clara de la forma en que usted y su negocio funcionan, encontrar el alcance para medidas colaborativas y situaciones rentables para que ambas partes también emerjan. De esta manera, tener un sitio web propio puede ayudarlo a obtener una posición de respeto y credibilidad entre pares, clientes y la competencia.

  1. Creando su propia aplicación móvil y sus beneficios como una herramienta de marketing

Esto probablemente necesita una publicación completa y no estoy exagerando. Cuando busca expandir el alcance y el compromiso de sus usuarios con su negocio, una aplicación móvil es probablemente la mejor manera de seguir adelante. Cuando tiene una aplicación móvil, ¡ha creado un lugar en los bolsillos del usuario! No solo gana movilidad, sino la oportunidad de hacer un espacio en sus recuerdos. Los usuarios verán su aplicación cada vez que enciendan su teléfono y las posibilidades de que interactúen con su empresa aumentan debido a esto. Cree una aplicación para su negocio y asegúrese de que su aplicación esté lo suficientemente optimizada como para aparecer en la lista de aplicaciones principales en las tiendas de aplicaciones que elija.

Lo único que una aplicación puede lograr, pero ninguna de las otras puede, es ofrecer una gran cantidad de características y funcionalidades para que los usuarios las disfruten. Puede ayudar a los usuarios a llegar a su dirección física con navegación paso a paso, agregar geo segmentación para llegar a la audiencia específica, permitir que sus usuarios ordenen lo que les gusta en su tienda, llegar a ellos con notificaciones automáticas oportunas, recibir opiniones discretamente, compartir contenido visual e interactuar con los usuarios de la aplicación a nivel personal. Es esto, principalmente, lo que lo distingue como un negocio de sus competidores que no tienen una aplicación móvil.

Su círculo de herramientas de marketing solo estará completo cuando finalmente obtenga una aplicación para su negocio. Por lo tanto, ha logrado atraer a un sólido seguidor de seguidores en las redes sociales, los ha conseguido en su sitio web y ahora está listo para hacer su trabajo. ¿No está olvidando algo? ¿Cuántos de nosotros todavía compramos o encontramos un servicio a través de sitios web? Nos apoyamos cada vez más en los dispositivos de maravilla en nuestros bolsillos: teléfonos móviles y teléfonos inteligentes. Cuando tiene un dispositivo móvil que examina detenidamente para la mayoría de sus exploraciones en línea, es probable que esté buscando cosas que puede lograr sobre la marcha. En tales casos, el medio más eficaz para que una empresa se comunique con ellos es a través de una aplicación comercial especializada para atender a sus consumidores. Mientras que las redes sociales le llamarán la atención, el sitio web lo ayudará a obtener más negocios y llegar, ¡una aplicación lo ayudará a convertir a más visitantes que nunca! Esto es simplemente porque es conveniente usar una aplicación. Una aplicación tiene muchas más funcionalidades que cualquier otro medio y tiene el potencial de retener a los consumidores o posibles consumidores mucho más efectivamente y durante mucho más tiempo.

¡Hoy hay un dispositivo móvil en los bolsillos de todos y en ocasiones más de uno! Los teléfonos inteligentes no son solo un dispositivo para hacer y recibir llamadas. Hay una gran cantidad de aplicaciones que se ejecutan en todos nuestros teléfonos y que van muy lejos en la consecución de casi todo lo que podamos desear.

En este artículo hablaremos sobre las ventajas y desventajas de crear aplicaciones móviles para pequeñas empresas y por qué su empresa necesita una aplicación móvil.

Atrás quedaron los días en que la publicidad y el entretenimiento se limitaban solo a la televisión, la radio y los medios impresos. Los carteles también han perdido el encanto que tenían en un punto del tiempo. Hoy, las empresas de todo el mundo ofrecen una variedad increíble en sus ofertas y los medios tradicionales de publicidad no pueden representar o contener de manera eficiente este amplio rango, por lo tanto, las empresas se están moviendo rápidamente al ámbito del desarrollo de aplicaciones móviles.

Hoy todos entienden la importancia de llegar a los clientes donde ya están, en lugar de tratar de acercar a los clientes a donde usted tiene su negocio. Es con este principio subyacente que la revolución de la aplicación móvil ganó impulso y, aunque ha existido durante algunos años, no parece mostrar signos de desaceleración en el corto plazo.

“¿Sabía que hay más dispositivos móviles en el mundo hoy en día que la cantidad total de computadoras y televisores juntos?”

Este hecho indica claramente que para llegar a la cantidad máxima de clientes y de muchas otras formas, es absolutamente esencial que construya una aplicación móvil para su negocio. Si tiene la idea errónea de que su negocio no necesita realmente una aplicación, es probable que aún haya vivido en el pasado cuando era cierto. Las cosas han cambiado drásticamente en la actualidad, ya sea la tecnología, el escenario social, los hábitos de compra, los hábitos de navegación, todos los aspectos de los negocios y los clientes han experimentado una gran transformación. Hoy, como propietario de un negocio, si desea prepararse para el negocio en el futuro y comenzar su viaje para obtener grandes ganancias, una aplicación móvil es imprescindible para usted.

Aunque en el pasado, las aplicaciones móviles eran vistos como herramientas sofisticadas solo para grandes corporaciones o negocios de cierta escala, hoy en día incluso las pequeñas empresas están creando aplicaciones para sus negocios y mejorando su servicio al cliente, a la vez que obtienen retornos considerablemente mayores en su inversión.

Para los propietarios de pequeñas empresas, el construir una aplicación ha estado marcado por el temor a los altos costos involucrados en la creación de una aplicación, pero los creadores de aplicaciones DIY (que en ingles significa Do It Yourself) como el creador de aplicaciones de Appy Pie han logrado disipar estos temores por completo.

4.1. Ventajas de crear una aplicación móvil para empresas

Tener una aplicación móvil para su negocio genera una gran cantidad de beneficios para usted y su negocio. Echemos un vistazo a las diferentes formas en que puede beneficiarse de una aplicación móvil.

4.1.1. Poco o ningún tiempo de espera para los clientes

Usar una aplicación móvil es mucho más rápido que tener que usar un sitio web móvil y navegar en él. La navegación web, ya sea en el móvil o en la computadora, implica abrir el navegador web, recordar e ingresar la URL y luego esperar a que se cargue el sitio antes de que finalmente se muestre el contenido frente a usted. La velocidad de todo el proceso depende del tipo de red disponible en el área. Sin embargo, cuando el cliente inicia la aplicación, simplemente demora un segundo, ya que la mayor parte del contenido se almacena dentro de la aplicación, por lo que es posible utilizar la aplicación incluso cuando no está conectado.

4.1.2. Las aplicaciones recuerdan constantemente a los clientes de su empresa

“Lo que ves es lo que codicias”, esta frase podría haberse acuñado para un tema completamente diferente, pero nunca se ha pronunciado una frase más verdadera. Es natural que solo le recuerden las cosas que están frente a usted y, por lo tanto, la inclinación de usar, comprar e interactuar con estas cosas es mayor. Una aplicación en un teléfono inteligente definitivamente tiene más visibilidad o valor para el cliente, ya que está justo allí, en comparación con un marcador web que solo se puede explorar después de abrir el navegador, por lo tanto, tiene una menor visibilidad y valor. Una aplicación móvil se encuentra frente a los ojos del cliente todo el tiempo en sus teléfonos.

4.1.3. Las aplicaciones mantienen a los clientes o a los usuarios enganchados

Solo diría que hoy en día los teléfonos inteligentes tienen a los usuarios enganchados a ellos. Los clientes también están solicitando más aplicaciones que los conecten con las empresas a las que quieren llegar con facilidad y rapidez. Las aplicaciones tienen un mejor registro y oportunidad de atraer a los clientes de una manera más fuerte. Ya sea que se encuentren de viaje, en su casa, en su lugar de trabajo, en el gimnasio o en sus compras, una aplicación móvil para su negocio siempre estará en sus bolsillos y pueden interactuar con ella a voluntad, lo que los hace permanecer en su aplicación para más.

4.1.4. Las aplicaciones tienden a reducir el costo de comercialización

Considere el escenario cuando no tiene una aplicación, probablemente envíe información de marketing a través de mensajes SMS u otros medios tradicionales, que son mucho más caros que llegar a sus clientes a través de notificaciones automáticas que no sean intrusivas pero efectivas. Las aplicaciones móviles simplifican sus comunicaciones al tiempo que le permiten comunicarse con sus clientes de una manera segura, instantánea y rentable. Además, se sabe que las aplicaciones reducen la carga de trabajo de solicitudes de información y llamadas telefónicas mediante el suministro de toda la información relevante desde dentro de la aplicación.

4.1.5. Las aplicaciones ofrecen más valor a los clientes

La premisa de su negocio es el trueque, ¿verdad? Aquí es donde ofrece un producto y los clientes hurgan en sus bolsillos para compensarlo por ello. Como propietario de una empresa, habría habido muchas situaciones en las que podría haberse sentado con el resto de su equipo e intentado encontrar formas de hacer que estos clientes profundicen más y más a menudo en sus bolsillos. Una cosa que puede o no puede haber surgido es proporcionar valor a sus clientes que no encontrarían en ningún otro lado. Este valor puede provenir de ofrecer a los clientes un bono de lealtad especial o puntos, un acuerdo solo para suscriptores, y algo más, que lo ayudaría a seguir trayéndolo a los clientes por más.

4.1.6. Las aplicaciones ayudan a fortalecer la marca

Esta es probablemente una de las cosas más importantes que una aplicación móvil puede hacer por su negocio. No solo aumenta la conciencia de marca entre los consumidores, sino que también los ayuda a comunicarse o interactuar con su marca. Una vez que establece una relación a través de esta interacción regular, también está fomentando una confianza entre ellos. A medida que aumenta la confianza que tienen en usted, las posibilidades de que lo escuchen en su futuro con respecto a las ventas son más altas y ¡quién sabe si incluso se comprometerán con su marca! Una aplicación móvil le permite mostrarles a sus clientes la razón por la que deben confiar en usted, en lugar de solo decirles que deben hacerlo.

4.1.7. Las aplicaciones lo ayudan a conectarse mejor con los clientes

El servicio al cliente o las interacciones son de gran valor para cualquier negocio. En el pasado, esto se lograba mejor mediante comunicaciones cara a cara y resolviendo las inquietudes del cliente a través de un equipo de profesionales capacitados para eso. Sin embargo, los dispositivos móviles que hacen que su aplicación esté disponible para los usuarios con solo un toque, se han convertido en el mayor cambio de juego hasta ahora, cuando se trata de servicio al cliente. Una presencia móvil sólida para su negocio significa que está presentando una cara constante a los clientes en todas partes. Las diferencias de tiempo no importarían con una aplicación móvil. Si un cliente o un cliente potencial desea información u otro tipo de interacción con su aplicación a las 2 de la mañana, puede hacerlo sin tener que esperar hasta el horario comercial. Esto, a la larga, lo ayudaría a aumentar la satisfacción del cliente en todos los ámbitos.

4.1.8. Las aplicaciones lo ayudan a aumentar sus ganancias

No es un hecho oculto que una aplicación móvil puede ayudarlo a aumentar la satisfacción del cliente. Pero también se ha demostrado que cuando la satisfacción del cliente se eleva, a menudo es seguido por un aumento en las ventas también. A medida que más y más clientes encuentren las interacciones con su aplicación fructíferas y agradables, la demanda de sus servicios y productos también aumentará. Es posible que tenga un sitio web increíble que tenga la capacidad de adaptarse a la gran cantidad de dispositivos disponibles en el mercado, lo que podría eliminar la necesidad de un sitio web móvil secundario, pero nada supera la experiencia que puede ofrecer una aplicación. Es esta experiencia la que le brinda el impulso tan necesario en sus ganancias y ¿quién no quiere eso? Uno de los ejemplos que brillan aquí es el de Domino’s Pizza, que presenció un aumento del 28% en la mitad de las ganancias antes de impuestos solo en el Reino Unido. Es humilde y alentador saber que el 52% de sus pedidos en línea se completan a través de una aplicación móvil.

4.1.9. Las aplicaciones le ayudan a separarse de la multitud

Con miles de empresas compitiendo por atención, ¿qué hace que lo distinga del resto de la multitud? La aplicación móvil para su negocio puede lograr esto con facilidad. Todavía es raro usar una aplicación móvil para comunicación y mercadotecnia, y cuanto antes entre en ella, más ganará con ella.

4.1.10. Las aplicaciones aumentan la lealtad del cliente

¿Cuántas veces sus clientes vuelven a usted después de haber hecho su primera compra? Este es un aspecto importante para el crecimiento de su negocio y debe prestarle la debida atención. Es más fácil cultivar la lealtad del cliente cuando constantemente les recuerda a sus clientes sobre su existencia y sus ofertas. La publicidad es un espacio abarrotado que constantemente bombardea a los usuarios con imágenes visuales que consisten en cientos de miles de marcas y productos. Una aplicación móvil establece una relación sincera y honesta entre su empresa y sus clientes. El solo hecho de que su aplicación esté a su alcance hace que los clientes se sientan más conectados y leales a usted.

4.1.11. Su aplicación se puede convertir en una plataforma social

Integrar tantos canales sociales como pueda en su aplicación puede brindarle una popularidad inesperada. Se ha establecido a través de estudios que la mayoría de las personas inician sesión en las redes sociales para ver lo que dicen sus amigos. Si las personas hablan de usted o de sus productos y lo comparten en las redes sociales, entonces sus amigos lo sabrán, le recordarán e interactuarán usted. Además, la incorporación de funciones como mensajes integrados en la aplicación, comentarios, me gusta, uso compartido e inicios de sesión a través de redes sociales populares como Facebook o Instagram puede aumentar de manera efectiva la participación y retención del cliente al tiempo que garantiza ventas repetidas desde su aplicación.

4.1.12. Las aplicaciones agregan valor a los sitios web

Es posible que se pregunte a sí mismo en este momento “Con el presupuesto muy reducido que tengo, ¿debería crear una aplicación cuando ya tengo un sitio web en funcionamiento?” ¡Bueno, sí debería! El hecho es que una aplicación móvil agregaría más valor a su sitio web al crear lealtad entre los clientes que probablemente se sintieran atraídos por su marca en el sitio web. Los sitios web son, en general, excelentes para proporcionar información; sin embargo, una aplicación es extremadamente efectiva para ofrecer comunicación bidireccional.

4.2. Razones por las que los principales minoristas electrónicos han comenzado a favorecer las aplicaciones en los sitios web

No es noticia que la mayoría de las principales compañías de comercio electrónico, incluidas Amazon y Flipkart, estén siendo parciales con sus aplicaciones móviles en comparación con sus buenos sitios web antiguos. Han estado promocionando las aplicaciones móviles y alentando a más y más usuarios a interactuar con sus aplicaciones móviles en lugar de sus sitios web de confianza y han sido ofertas y descuentos solo para dispositivos móviles para los usuarios. Appy Pie ha sido afortunado de haber trabajado con una gran cantidad de negocios de comercio electrónico en todo el mundo y les ha ayudado a crear sus propias aplicaciones móviles para sus negocios. Por lo tanto, para nosotros también parecía intrigante al principio. Para saciar nuestra curiosidad, profundizamos en el tema y hemos llegado a las siguientes razones para usted.

4.2.1. La creciente popularidad de los móviles

Sería insuficiente decir que la popularidad de los móviles está en una pronunciada curva de ascenso. Todo se hace a través de ellos hoy, todos los tienen, y han asumido una variedad de roles en las vidas de los usuarios de dispositivos móviles, desde asistentes personales hasta compañeros de compras y una fuente que rebosa de información para ser utilizada según sus necesidades.

Este hecho se ve aún más impresionado, ya que el 54% de todas las transacciones móviles en 2016 se generaron en una aplicación. Lo que es aún más alentador es que la cuarta parte superior de los minoristas confesaron su 50% de las ventas totales provenientes de móviles.

Según Shopify, una de las mayores plataformas de eCommerce para pequeñas y medianas empresas para crear y lanzar sus sitios web de comercio electrónico, el 58% de las facturaciones en su plataforma se completó a través de dispositivos móviles.

Además, también se ha descubierto a través de la investigación de que los usuarios de dispositivos móviles pasan el 86% de su tiempo en aplicaciones nativas.

Los consumidores de hoy dependen cada vez más de sus dispositivos móviles y se han acostumbrado a la gratificación instantánea. Los consumidores de hoy esperan obtener lo que quieren exactamente como lo quieren, exactamente cuándo lo desean. Por lo tanto, las demandas de las marcas se están acumulando para cumplir a su antojo.

El comercio electrónico o el comercio minorista en línea es un negocio totalmente centrado en el consumidor, por lo que todo el proceso de compra y la manera en que el cliente desea realizar la compra es el factor decisivo, y los minoristas no pueden hacer nada al respecto. Hay un gran cambio en la forma en que un consumidor piensa en la actualidad, y es esta transición en su mentalidad lo que ha hecho que los dispositivos móviles alcancen el estado del canal o medio más importante al que el minorista moderno necesita prestar atención.

Solo después de mucha investigación y una mirada profunda al estudio analítico y de comportamiento del usuario, las marcas se dieron cuenta de que, aunque la web móvil ha ayudado en el pasado y continúa ampliando el alcance de su marca para el público, son las aplicaciones móviles las que en realidad ayudarlos a convertirse. Pasemos al siguiente paso para entender por qué y cómo.

4.2.2. Las aplicaciones traen mayores conversiones

En pocas palabras, las conversiones a través de aplicaciones móviles no tienen paralelo. Todos los principales portales de comercio electrónico se están dando cuenta de esto, y por eso se inclinan hoy a apostar alto en aplicaciones móviles y recibir mayores conversiones en comparación con la web móvil y el escritorio.

En comparación con la web móvil, las aplicaciones móviles se convierten un 300% más altas y, en comparación con las computadoras de escritorio, se convierten un 150% más.

Son estas cifras las que instan a que cada vez más marcas de comercio electrónico se apoyen fuertemente en sus aplicaciones móviles. Las aplicaciones móviles son conocidas por cerrar una mayor cantidad de transacciones con los clientes entregando con más eficacia que cualquier otro medio o canal. De hecho, el valor promedio de pedido en una aplicación móvil es más alto que el escritorio y el navegador móvil juntos, lo que significa que las aplicaciones móviles generan un mayor valor de carrito de compras que la web móvil y los escritorios.

4.2.3. Las aplicaciones ayudan a conservar clientes y a generar lealtad de marca

Es comparativamente fácil atraer nuevos clientes con tácticas lucrativas, pero retener realmente a un cliente de una sola vez es mucho más difícil. La mayoría de las empresas no logran que los usuarios vuelvan a sus tiendas. De hecho, es un hecho establecido que se necesita siete veces más para obtener un nuevo cliente que para retener un cliente existente. Por lo tanto, no es necesario insistir en la importancia de retener a un cliente existente.

Si desea que su negocio de comercio electrónico siga creciendo y alcanzando nuevas cotas, es imperativo que se mantenga constantemente en contacto y se comunique bien con sus clientes y los actualice sobre sus productos, nuevos lanzamientos, descuentos especiales y ofertas, y cualquier otra información relevante.

Cuando emplea la función de notificación de inserción dentro de la aplicación, puede servir como una de las herramientas más sólidas y efectivas que una empresa puede emplear. Una notificación emergente bien diseñada y oportuna que comunica valor al cliente tiene el potencial de aumentar la retención de clientes hasta en un 200%. Se ha establecido a través de análisis e investigaciones valiosos y confiables que las tasas de apertura para notificaciones emergentes son dos veces mayores que las de un correo electrónico.

Los usuarios de aplicaciones móviles por primera vez tienen más probabilidades de volver a su aplicación y utilizarla dentro de los 30 días de su primer uso, en comparación con los usuarios en sitios web móviles, cuando la notificación de inserción está habilitada. Se ha debatido si las notificaciones emergentes son intrusivas o no, sin embargo, se ha registrado que el 50% de los usuarios optan por los mensajes emergentes o notificaciones y los encuentran útiles. Cuando gestiona una mayor retención de clientes, tiene la oportunidad de tener una mejor oportunidad de crear clientes de valor de por vida. Las notificaciones emergentes son una de las características más preciadas de una aplicación móvil, ya que no solo le ayudan a disipar la información correcta, sino que también le ayudan a establecer una conexión con el consumidor, lo que lleva a una acumulación lenta de lealtad de marca que puede durar para siempre.

Un dispositivo móvil, por su característica es móvil, lo que significa que siempre está en manos del usuario y lo usa todo el tiempo para una variedad de funciones y usos. De hecho, las aplicaciones móviles se convierten en los ojos, los oídos y las armas virtuales de los usuarios. Lo más sorprendente aquí es que incluso si las personas que han instalado su aplicación no la están usando directamente, la están viendo cada vez que se desplazan por sus pantallas, lo que significa que recuerdan su marca, cada una de estas veces.

4.2.4. Las aplicaciones atraen a los clientes mejor

En comparación con los sitios web normales o móviles, las aplicaciones móviles ofrecen mejores oportunidades de interacción con los usuarios. Una aplicación móvil permite a los usuarios acceder a su contenido con un simple toque en el ícono, en lugar de tener que comunicarse con sus computadoras abriendo una URL específica, y todo esto mientras se presentan con otras cien distracciones.

Hacer que un cliente instale su aplicación en su teléfono es la mitad de la batalla ganada, pero solo la mitad. Ya se trate de notificaciones emergentes o de cualquier otro medio, necesita estar en contacto constante con los clientes, estar al tanto de cada uno de los requisitos o demandas de los clientes que se crucen en su camino. Esto no solo implica más a sus clientes, sino que también aumenta su lealtad hacia usted.

4.2.5. Acceso conveniente a tiendas minoristas

Los clientes y los minoristas confiesan que las aplicaciones móviles simplifican la forma o el proceso para acceder a una marca en particular cuando usan un teléfono inteligente. Solo hace falta un clic o más bien un toque del cliente para llegar a todas las ofertas y descuentos lucrativos que los minoristas tienen reservados para ellos. El advenimiento del ‘big data’ en el comercio minorista ha hecho posible que las aplicaciones móviles muestren a los clientes productos y ofertas que están sincronizados con su comportamiento de compra y preferencias.

Se sabe que las aplicaciones móviles ofrecen un rendimiento superior y mejor, y una experiencia de usuario más satisfactoria en comparación con los sitios web convencionales. Esto, de hecho, es el aspecto principal que está en la raíz de todo el alboroto sobre la creación de una aplicación para empresas de comercio electrónico.

Una aplicación móvil tiene la capacidad de asumir la función y las responsabilidades de un administrador de relaciones entre el minorista y los clientes. En el entorno industrial actual, una aplicación móvil bien diseñada es absolutamente esencial para construir una base de usuarios leales para cualquier marca, y es lo mismo para un sitio web de comercio electrónico.

Se ha establecido que más del 73% de los compradores de dispositivos móviles usan aplicaciones solo de sus marcas favoritas.

4.2.6. Las características integradas del dispositivo mejoran la experiencia

Las empresas de desarrollo de aplicaciones como Appy Pie que desarrollan aplicaciones móviles de comercio electrónico ofrecen una gran variedad de características y ofrecen aplicaciones que están optimizadas para ser utilizadas en todos los dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos, tamaños de pantalla y resoluciones. Esto significa que cuando tienes una aplicación móvil para tu negocio de comercio electrónico, estás ofreciendo el excelente rendimiento de tus usuarios y un fácil acceso a todas las características incorporadas del dispositivo móvil en el que va a instalarse, incluyendo pero no limitado a su cámara , GPS, micrófono, calendario y más. En algunas aplicaciones, las características integradas de los dispositivos móviles se han utilizado de manera ingeniosa y han creado experiencias intrigantes, emocionantes e innovadoras para los usuarios. Como ejemplo, puede utilizar la función de calendario en el teléfono de los usuarios y configurar un evento en su dispositivo para el día en que se activa una venta en su tienda en línea o fuera de línea, lo que les permite recordar al usuario el evento. . La cámara de su dispositivo móvil se puede usar para configurar un probador virtual o una sala de prueba para ver cómo la ropa o los accesorios se adaptan al usuario en un entorno simulado.

 

Es esta capacidad innata de una aplicación móvil para integrarse perfectamente con las funciones incorporadas en el teléfono inteligente, incluida la cámara, el micrófono, el GPS y otros. Lo bueno de los teléfonos inteligentes es que vienen cargados con una multitud de características que se pueden aprovechar para proporcionar una experiencia de usuario ejemplar y atractiva. La cámara en los dispositivos móviles de los usuarios le permite simular una sala de pruebas virtual, el GPS cuando está habilitado en los teléfonos de los usuarios puede ayudarlo a ofrecer descuentos especiales, ofertas y opciones de entrega en función de su ubicación y la ubicación del proveedor más aséptico. Los usuarios también han estado usando la función de micrófono en sus teléfonos inteligentes para buscar por voz los productos que están buscando, en lugar de tipearlo todo.

4.2.7. Compartir en las redes sociales es más fácil a través de aplicaciones

Esta es la era de las redes sociales. Todos los que están en las redes sociales y todos los que no lo son también están presentes en las redes sociales. Buscamos recomendaciones en las redes sociales, nos relajamos en las redes sociales, también nos conectamos en las redes sociales. Se ha tejido tan creativamente en nuestras vidas que, inadvertidamente, comenzamos a depender de él hasta cierto punto. Una aplicación de comercio electrónico móvil te permite a ti y a tus usuarios conectarse en la plataforma social.

La integración de las redes sociales para su aplicación les permite a los usuarios compartir sus experiencias y el contenido que encuentran en su aplicación en las redes sociales a las que pueden acceder sus amigos y familiares, proporcionándoles un medio de marketing efectivo, orgánico y gratuito.

Las personas crean y comparten una identidad o una parte de su identidad en las redes sociales y todo el contenido que comparten está expuesto a un público que es ideal para cualquier empresa. Los usuarios tienen la tendencia de pedir consejo o recomendaciones de otros amigos o contactos en las redes sociales y cuando tienes una existencia en las redes sociales, y son respaldados por personas, puede ser un gran aumento para ti. Esto puede darle la ventaja de un dependiente, pero de una manera más eficiente y efectiva.

4.3. ¿Por qué su empresa necesita una aplicación?

El 41% de las personas que han instalado una aplicación abren la aplicación por lo menos 17 veces o más, ¡y le corresponde al desarrollador crear y garantizar una experiencia de usuario que los haga volver pidiendo más! Es el momento, las circunstancias y su habilidad como desarrollador lo que decidiría dónde se encuentra su aplicación en esta curva estadística. Appy Pie recopila algunas buenas razones por las que necesitas una aplicación.

4.3.1. La actividad en línea está cambiando al móvil

Para los propietarios de pequeñas empresas, especialmente, no es suficiente tener solo una buena presencia en la web, ya que la mayoría de la actividad en línea se está moviendo del formato de la computadora a los teléfonos móviles y las pestañas. La penetración global de los teléfonos inteligentes lo convierte en una herramienta crítica para el marketing que ya no se puede ignorar. Casi tres cuartas partes de la población con un teléfono inteligente comprueba su dispositivo al menos una vez por hora.

Además, se ha establecido a través de estudios que el 90% del uso del teléfono móvil está compuesto completamente por la miríada de aplicaciones que los usuarios han descargado en ellas. Los teléfonos inteligentes parecen haber reemplazado la televisión en tiempos de la cantidad de tiempo que se pasa viendo.

4.3.2. La gente nunca está sin sus teléfonos

Las aplicaciones se encuentran en uno de los dispositivos más comunes: el teléfono inteligente. ¡Uno de los lugares más convenientes para que las personas puedan contactarse o interactuar con su empresa es a través de una aplicación! Hay más posibilidades de que alguien regrese para interactuar con una aplicación en comparación con un sitio web. La facilidad de uso, el acceso y el hábito de explorar su dispositivo en busca de ideas contribuyen enormemente a esto.

4.3.3. Apps Pack Una gama más amplia de servicios

Una aplicación móvil tiene un mayor potencial de participación porque ofrece al usuario una gama más amplia de servicios dentro de la aplicación. Permiten una gran variedad en el tipo de transacciones en línea, que incluyen, entre otras, la divulgación de beneficios o tarjetas de fidelidad, notificaciones emergentes e incluso transacciones de comercio electrónico con gran facilidad y seguridad. Las aplicaciones tienen el potencial de entregar cupones, enviar anuncios que profundizan la relación con el consumidor y ayudarlo a generar algunas ventas. Para los clientes es más fácil ponerse en contacto con la empresa a través de una aplicación y aumentar la satisfacción del cliente a través de una gratificación instantánea.

4.3.4. Las aplicaciones otorgan un reconocimiento visual a su marca

Una de las características sobresalientes del diseño de una aplicación es crear una iconografía que construya una memoria visual para el cliente. Un simple icono en el teléfono que el cliente está mirando con frecuencia es una poderosa herramienta para crear un fuerte reconocimiento de marca y recuerdo en la memoria de los clientes.

4.3.5. ¡Ya no es tan complicado!

Existe un mito profundamente arraigado que la creación de una aplicación será una gran inversión en tiempo y dinero, especialmente para el propietario de una pequeña empresa. Puede haber reservas y confusión sobre la necesidad de construir la aplicación para diferentes clientes de plataforma, incluidos iOS, Android, Windows y Blackberry. Además de la indecisión sobre una serie de factores, incluida la idoneidad de una aplicación estática frente a la dinámica, la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas no tienen la experiencia para construir su propia aplicación.

Ahora se está estudiando esta preocupación y ayudando a los propietarios de pequeñas empresas a crear sus propias aplicaciones proporcionándoles las herramientas correctas para utilizar su propia aplicación de DIY para satisfacer sus necesidades y el presupuesto limitado.

4.3.6. Manténgase alejado de la competencia

A pesar de toda la algarabía sobre el fenómeno del desarrollo de aplicaciones, todavía hay muchas dudas entre los propietarios de pequeñas empresas al respecto. Hay muy pocos jugadores en el mundo de las aplicaciones móviles cuando se trata del segmento de las pequeñas empresas. En realidad, este podría ser el momento adecuado para dar el salto y ganar en la ventaja de los primeros motores y mantenerse por delante de los tiempos. Este podría ser el único movimiento que lo diferencie del resto de la multitud en su segmento. El dueño de una pequeña empresa que se atreva a salir al mercado con un movimiento tan fuerte seguramente despertará curiosidad y confianza.

4.3.7. La posibilidad de volverse obsoleto

El voluble mundo de los negocios se parece mucho a una bicicleta: si no avanza, ¡se va a caer! No es un mundo para personas que no reconocen la marea de los tiempos y se adaptan a ella. Como la comunidad empresarial se está adaptando rápidamente a la plataforma móvil por una variedad de razones, sería un desastre no establecer su negocio y servicios en esta plataforma. Los usuarios hoy apenas navegan por la web en busca de ningún servicio, solución o incluso compra, todo se trata de aplicaciones, y el hecho de no tener una aplicación significaría simplemente que se le pasaría por alto en favor de sus competidores que se han aprovechado de esta plataforma dinámica.

4.3.8. Aumenta sus ventas

Una experiencia más fácil y fluida para los usuarios significa que hay mayores posibilidades de que las personas realmente usen esa aplicación y hagan uso de sus servicios o compren su producto. Una organización como Domino’s experimentó un aumento del 28% en sus ventas dentro de los seis meses posteriores a la creación y el lanzamiento de su aplicación móvil y, actualmente, más de la mitad de sus pedidos en línea se realizan a través de dispositivos móviles.

4.4. Aplicaciones web progresivas

Uno de los aspectos más comentados del mundo digital que ha surgido en los últimos tiempos es el PWA o la aplicación web progresiva. Este es uno de esos cambios tecnológicos en el mundo digital que se discute con gran fervor entre los profesionales y los jugadores de la arena de TI, especialmente aquellos que están construyendo para la web. La palabra PWA (o acrónimo) es una de las últimas palabras de moda que se han apoderado del vocabulario de cualquier trabajo que se realice en la web. ¿Por qué cree que es así? Los PWA se dieron cuenta de la fantasía de poder instalar las aplicaciones web en el teléfono.

Entonces, primero intentemos definir qué es exactamente PWA.

Progressive Web Apps o PWA es un término que se ha utilizado recientemente para referirse a una metodología de desarrollo de software innovadora. Las PWA difieren de las aplicaciones tradicionales, ya que son híbridas o una combinación de sitios web o páginas web y una aplicación móvil. El objetivo de este modelo de aplicación es reunir las características inherentes a la tecnología de vanguardia que se utiliza en el navegador moderno del día con la evidente ventaja de la experiencia móvil.

4.5. ¿Por qué construir una aplicación web progresiva?

Una aplicación web progresiva cuando se construye para cumplir con todos los criterios puede tener grandes beneficios para los desarrolladores y los usuarios de PWA.

  • Los PWA se pueden instalar en las pantallas de inicio del teléfono inteligente de los usuarios con gran facilidad y velocidad.
  • Los PWA ocupan sorprendentemente menos espacio y son bastante amigables con los datos en comparación con las aplicaciones móviles nativas
  • La experiencia del usuario con PWA es inmersiva al igual que las aplicaciones nativas, ya que son mucho mejores a la hora de responder a la interacción del usuario. Son conocidos por sus simulaciones suaves y sedosas, y no algo molestosas.
  • Con los PWA puede trabajar de manera fácil y confiable incluso en las peores condiciones de la red
  • Ofrecen a los usuarios una experiencia perfecta, independientemente de si usa un iPhone, una tableta o un teléfono inteligente.
  • Los usuarios no tienen que depender de ninguna tienda de aplicaciones como Google Play o iTunes para instalar o comprar los PWA.
  • Con los PWA, usted como propietario de una aplicación aún puede enviar notificaciones emergentes al igual que las aplicaciones nativas
  • Una de las mejores características de los PWA es que se actualizan automáticamente, lo que significa que no necesitan actualizarse cada vez que una nueva versión de la aplicación, como las aplicaciones móviles nativas
  • Las PWA no solo tienen la reputación de aumentar la participación del usuario, sino que también aumentan el número de conversiones. Por ejemplo, en el caso de AliExpress, las tasas de conversión de nuevos usuarios en todos los navegadores crecieron un 104%
  • Otra de las características más importantes y valiosas es que los PWA se ejecutan a través de HTTPS, lo que extiende automáticamente una experiencia de navegación segura a los usuarios.

4.6. La dependencia de las redes sociales en los tiempos recientes

Las redes sociales se han convertido en la herramienta de marketing para todos, especialmente las pequeñas y medianas empresas y las nuevas empresas de todas las escalas. Este es definitivamente un gran lugar para comenzar donde su inversión inicial sería baja y fácil de manejar y administrar, lo que ha llevado a una gran dependencia de esta herramienta. Podría ponerlo un pie en la puerta, pero ciertamente no significa que deba ser la única forma de llegar al público. De hecho, solo para que entienda qué tan mal puede ir con esta dependencia, Appy Pie ha enumerado las desventajas.

4.7. Las desventajas de esta dependencia

4.7.1. Retroalimentación negativa

La posibilidad de atraer tantos comentarios negativos como las críticas positivas que pueda obtener es bastante alta. Todos los que visitan su página pueden acceder directamente a estos comentarios, lo que significa que también es alta la posibilidad de que la gente se deje influenciar por los comentarios negativos y lo rechacen. De hecho, esta es una oportunidad que sus competidores pueden aprovechar de manera eficiente para su beneficio. Lo único que puede hacer aquí es mitigar el impacto al responder a los comentarios negativos de manera rápida y eficiente y luego abordar las inquietudes en un medio más privado. Sin embargo, el impacto negativo no se puede anular por completo.

4.7.2. Potencial de vergüenza

Todos usan las redes sociales, ¡ese es el punto! TODOS utilizan las redes sociales, lo que significa que su página o perfil será visitado por todo tipo de personas y algunos de ellos pueden ser negativos o maliciosos. Su página puede ser atacada por spammers, trolls o cualquier otra persona que simplemente quiera causar revuelo o incluso sabotearlo en nombre de sus competidores. Esto puede provocarle mucha vergüenza y dañar su reputación en línea.

4.7.3. Tiempo intensivo

Según algunos de los últimos informes de la industria, alrededor del 70% de los profesionales de marketing digital invierten más de 7 horas al día en Social Media Marketing, mientras que alrededor del 41% gasta más de 11 horas explorando los dominios de SMM. Esto es indicativo del tipo de tiempo que una empresa necesitaría para obtener cualquier tipo de rendimiento de las redes sociales. La parte más preocupante de todo esto es que si no lo implementa de la manera correcta, todo lo que invirtió en términos de tiempo y otros recursos puede simplemente desperdiciarse.

4.7.4. Rendimiento de la inversión demorado

Si usted es una de esas empresas que no puede permitirse esperar mucho tiempo a la hora de recibir un retorno de su inversión, entonces el marketing en redes sociales puede ser una experiencia bastante frustrante para usted. El marketing en las redes sociales es un plan a largo plazo y los resultados generalmente se retrasan. Los resultados o devoluciones que podría esperar de este medio generalmente se logran mucho más tarde en comparación con los que recibe de los medios tradicionales. El elemento más básico aquí es construir relaciones, que, como sabemos, lleva mucho tiempo. Si usted es una de esas firmas que busca realizar ventas instantáneas y obtener ingresos inmediatos, las herramientas promocionales y los medios tradicionales son más adecuados para usted y su empresa.

4.7.5. Percibido como intrusivo

Esto podría parecer un poco irónico, pero muchos entusiastas de las redes sociales han expresado que consideran que la publicidad y el marketing en las redes sociales son bastante intrusivos en lo que respecta a su privacidad. Se ha convertido en una práctica habitual observar el comportamiento del usuario en las redes sociales con el fin de configurar su experiencia publicitaria en la plataforma y fuera de ella, ha sido un punto de discusión y preocupación para la mayoría de los miembros de las redes sociales. Esta preocupación e inseguridad pueden de hecho llevar a una reacción ofensiva o amarga por parte de los consumidores.

4.7.6. Fans geográficamente inadecuados

¡Así que su página en Facebook tiene millones de fans y aman su contenido y los productos! ¡Estupendo! A menos que sea una empresa local o pequeña o mediana que opere en un área geográficamente específica. Si bien es posible que tenga un entusiasta admirador en Illinois, sus servicios solo pueden restringirse al área de Manhattan. ¿No es eso un acertijo ahora? Si desea promocionar su empresa localmente mediante la orientación de anuncios en el área de su elección, deberá invertir dinero en anuncios pagos, y es posible que ni siquiera haya contabilizado este gasto mientras planificaba su presupuesto de redes sociales.

4.7.7. Solo atrae a los usuarios actuales de la marca

Este es otro inconveniente relacionado con el uso exclusivo de las redes sociales para llegar a un público más amplio. Si bien un perfil o página de redes sociales atraerá a sus clientes leales rápidamente, va a requerir un esfuerzo y tiempo considerables para adquirir nuevos clientes o seguidores. Puede despertar a los clientes inactivos y obtener algunas ventas repetidas de ellos e incluso usarlos para influir en consumidores potenciales nuevos u otros para probar sus ofertas. Sin embargo, las posibilidades y la medida de que esto realmente suceda es bastante difícil de predecir.

4.7.8. Alcanzar disminuciones

Como empresa que busca obtener resultados para su inversión en marketing en redes sociales, es natural que desee obtener más ingresos de esta. Bajo esta presión, usted invertiría fuertemente en adquisiciones pagas y alcance. Una vez que comienza a confiar en el alcance pagado, el alcance orgánico de su página está destinado a disminuir. Cuanto más disminuya su alcance orgánico, más tendrá que invertir en alcance pagado, y viceversa. Ser presa de este círculo vicioso puede ser muy perjudicial para su negocio y en este punto, invertir en marketing en redes sociales no tiene sentido.

4.7.9. Propenso a las violaciones de seguridad

Siempre ha habido dudas sobre la seguridad en el contexto de las redes sociales y es natural que los consumidores a los que intentas dirigir también tengan estas inquietudes. El hecho de que no tenga control sobre ninguno de los aspectos de seguridad hace que usted y el posible consumidor estén igualmente ansiosos. Las infracciones de datos en estas plataformas lo ponen a usted, a su negocio y a sus consumidores leales en un alto riesgo de ser víctimas de delitos cibernéticos de diverso grado.

A la luz de los recientes eventos donde las redes sociales están bajo escrutinio en el contexto de seguridad de datos y las implicaciones de usar incluso el foro principal, es natural que usted, como propietario de una pequeña o mediana empresa, se haya preocupado por sus propios datos y los datos de sus clientes están en riesgo potencial.

Es posible que haya sido uno de los afortunados que no instaló la aplicación “Esta es mi vida digital” en su cuenta de Facebook escapando por poco del fiasco de Cambridge Analítica. Sin embargo, ¿sería tan afortunado la próxima vez? La seguridad de datos como concepto es uno de los temas principales que debe correr por su mente. Puede ser un gran problema para usted cuando le roban sus datos, pero ¿se da cuenta de cuánto más grande puede ser para usted cuando los datos robados le pertenecen a sus clientes y sucede a través de su página de redes sociales? ¡No solo sufren la parodia, también pierden cualquier tipo de confianza que puedan haber puesto en usted! Cuando un cliente le proporciona su información, personal o de otro tipo, ¡le están confiando a usted! No ponen su fe en el canal de redes sociales que has usado para conectarte con ellos. Por lo tanto, cuando hay una violación de la privacidad, ¡es usted quien les está fallando al no proteger de buena fe todo lo que compartieron con usted!

¿No sería mejor entonces, poder asumir el control de todos los datos de sus usuarios y ofrecerles la privacidad que podría faltar incluso en las mejores o más importantes plataformas de redes sociales? Esto se puede hacer de manera bastante fácil y efectiva cuando construyes una aplicación para tu negocio. Cuando construye una aplicación y tiene una lista de usuarios que la instalan en sus teléfonos, suscribirse a sus notificaciones y aprovechar la libertad y los beneficios exclusivos de tener una aplicación para su negocio. Sin embargo, si usted es una de esas empresas que ya ha creado seguidores leales en su página de Facebook, es posible que se enfrente a un enigma importante para atraer tráfico y usuarios a su aplicación.

4.8. Manera de dirigir el tráfico de Facebook a su página

Appy Pie ofrece una manera ingeniosa de convertir su página de Facebook en una aplicación y ha recopilado su experiencia en algunas formas sencillas de dirigir el tráfico desde su página de Facebook a su aplicación.

4.8.1. Optimice su página de Facebook para las instalaciones de la aplicación

Lo más importante y lógico que debe saber y recordar es que si las personas no pueden ver la aplicación que ha creado, no podrán instalarla en sus teléfonos y usarla. Por lo tanto, asegúrese de tener el enlace de descarga claramente visible y de fácil acceso en su página de Facebook. Si se pregunta qué lugares son más accesibles y viables para este propósito, la siguiente lista lo ayudará.

  • La pestaña “Acerca de” en la sección de perfil de tu página de Facebook
  • Cualquier descripción de foto o video que considere apropiada debe mostrar el enlace para instalar su aplicación
  • Hitos en su línea de tiempo. Por ejemplo, si agregó un hito sobre la apertura de una nueva tienda, incluya un enlace en su aplicación que le ofrezca las indicaciones para llegar a su nueva tienda, o si estaba presentando una nueva gama de productos / servicios, agregue el enlace de la aplicación correspondiente.
  • Coloque un enlace de página de aplicación apropiado en cada una de las publicaciones en las que invita a las personas a llamar, visitar o comprar en línea.
  • En cada página de evento que cree, asegúrese de incluir un enlace para instalar su aplicación o un enlace que lleve a los usuarios a una página relevante.

Aparte de esto, incluso puede agregar un botón de llamada a la acción en su perfil. Un botón de llamar a la acción es una característica bastante efectiva de Facebook que se coloca en la parte superior de su página de Facebook, justo al lado del botón “Me gusta”. Al hacer clic en este botón de llamada a la acción, sus usuarios o visitantes accederían a la página o al enlace de instalación de la aplicación de su elección. El enlace que integre aquí puede llevar a los visitantes a la página de instalación o solicitarles que se registren en su aplicación o en cualquier otro enlace que tenga más sentido para usted.

4.8.2. Manténgase al día con la publicación de contenido nuevo en su aplicación

Si bien las publicaciones divertidas, las ocurrencias ingeniosas, los videos de gatos monos, los enlaces a eventos actuales pueden ser geniales para mantener interesados ​​y comprometidos a los seguidores de su página, es posible que no generen mucho tráfico en su aplicación. La idea no es solo entretener a sus visitantes, sino también hablar sobre su aplicación, lo que ofrece a través de la aplicación y ¡mucho más! Sin embargo, puede ser un desafío para usted crear publicaciones frecuentes sobre su aplicación, ¡si no genera suficiente contenido al respecto!

Como propietario de una pequeña empresa que utiliza una aplicación para expandir su negocio, es posible que tenga problemas para encontrar y desarrollar contenido nuevo sobre su sitio web con la mayor frecuencia posible, porque seamos sinceros, solo hay mucho que decir sobre una aplicación, y estamos hablando de los mismos servicios y productos pueden llegar a ser bastante monótonos después de un tiempo.

¡En este contexto, los blogs pueden venir a tu rescate! Cuando tengas un flujo constante de contenido nuevo que empiece a generarse a través de un blog activo y atractivo, tendrás una secuencia continua y rica de contenido que puedes compartir sobre tu aplicación en la página de Facebook para que tus seguidores estén motivados y animados a instalar tu aplicación y luego sigue visitándola.

4.8.3. Optimice todo su contenido para compartir fácilmente

El poder de compartir en las redes sociales es primordial, porque aquí es donde el contenido se vuelve viral, aquí es donde la mayoría de la gente está buscando recomendaciones hoy, y aquí es donde sus usuarios tendrían la opción de hablar sobre usted y dejar que sus pares y los amigos saben de su experiencia positiva con usted, haciéndoles saber cómo su aplicación está haciendo una diferencia en sus vidas.

Esto significa que no es suficiente simplemente crear contenido nuevo a través de blogs o cualquier otro medio que pueda elegir. Es de gran importancia que el contenido sea fácil de compartir para todos. Cuando incluye botones para compartir en su contenido, ofrece a sus usuarios un sencillo método en un solo paso para que puedan compartir su contenido en cualquier canal de medios sociales de su elección. A medida que comparten el contenido, también lo vinculan a su aplicación, atrayendo a más y más visitantes para instalar y explorar su aplicación.

4.8.4. ¡Reglas de contenido visual!

El contenido es el Rey hoy, pero es el contenido visual el que reina sobre todo lo demás. Es natural que la mayoría de los usuarios o personas en general se sientan más atraídos por los elementos visuales, especialmente los que tienen una cura adecuada. Cualquier publicación que esté enriquecida con contenido fotográfico relevante y atractivo atraerá y mantendrá la atención de usuarios o clientes hacia su aplicación. Estas publicaciones siempre invitarían a más “Me gusta”, “Comentarios” y “Acciones” en comparación con las publicaciones que solo tienen texto.

Cuando hace uso de imágenes de gran resolución e gran tamaño en su aplicación y blog, hace posible que Facebook obtenga estos ricos efectos visuales cuando comparte los enlaces para que otros los vean. Esto hace que su página sea muy atractiva para los usuarios una vez que hayan accedido a su aplicación. Una buena forma de asegurarse de que las imágenes se vean bien en su página de Facebook es establecer las dimensiones de las imágenes en 1200 × 628.

4.8.5. Anuncios de Facebook

Probablemente, una de las formas más sencillas de ofrecer exposición a su aplicación en Facebook es usar publicidad o anuncios de Facebook. Aunque requiere que ingrese algo de dinero, pero le ofrece numerosas opciones para orientar sus anuncios con precisión, logrando un mayor alcance entre sus seguidores actuales o mostrando su anuncio solo a aquellas personas que se ajustan a la demografía de su consumidor objetivo y tienen los mismos intereses, aficiones o requisitos que tiene su usuario objetivo.

El dinero que necesita gastar para esto comienza con menos de $ 5 y puede ir tan alto como desee. Puede comenzar con una inversión baja y revisar los informes y medidas para comprender el tipo de resultados y las devoluciones que recibe por el dinero que ha ingresado. Esto lo ayudará a tomar una decisión adicional sobre la viabilidad de los anuncios de Facebook para la proliferación de su aplicación.

4.8.6. Aproveche la función de vista de compartir enlaces de Facebook

En el pasado, muchas páginas compartían los enlaces de sus aplicaciones adjuntando una gran imagen visual, y con razón, porque las imágenes tienden a funcionar bien. Sin embargo, en los últimos tiempos, los datos recopilados de Facebook indican que las posibilidades de que las personas hagan clic en los enlaces de su aplicación son más altas cuando ha compartido su enlace mediante la función “Compartir enlace”.

Esto se debe en gran medida al hecho de que su algoritmo se ha actualizado para favorecer la vista de compartir el enlace al decidir el contenido y los usuarios a los que se dirige. Esto simplemente significa que cuando utiliza Link Share View, se está comunicando con un público más amplio y cuando llega a un público más amplio, la posibilidad de que obtenga un mayor número de clics de aplicaciones es definitivamente mayor.

Anteriormente, al compartir una publicación de blog en Facebook, se vio obligado a compartir la imagen en su publicación de blog como la imagen de su publicación, pero eso ha cambiado ahora. Ahora tiene la libertad de elegir cualquiera de las imágenes que haya utilizado en el blog, ¡o incluso cargar algo por su cuenta!

Mientras comparte o carga una imagen, recuerde utilizar una imagen grande, preferiblemente de dimensiones 1200 × 628, para que la imagen no se corte o no se borre en la vista previa del post.

4.8.7. Desarrollar contenido relevante y atractivo

Cuando publica o comparte el enlace de su aplicación en las redes sociales, el texto que acompaña al enlace podría ser el factor determinante cuando se trata de la cantidad de clics o visitas que finalmente recibe su aplicación. El contenido debe ofrecer algún tipo de descripción relacionada con el enlace. Este contenido que acompaña al enlace debe tener valor y ser explicativo, evitando que se muestre como demasiado spam.

A continuación, se enumeran algunos consejos para ayudarlo a desarrollar contenido que agregue valor a su aplicación en términos de usuarios que se conectarán pronto a su aplicación.

  • ¡Evita los ataques de clic-bait!

El cebo por clic puede hacer que los usuarios instalen su aplicación y la utilicen al menos una vez, pero recuerde que, como usted y como yo, la gente odia ser engañadas. Esto definitivamente haría que desinstalen la aplicación de sus dispositivos móviles. Esto no solo es malo para su alcance en Facebook, sino también para el ranking de su aplicación en la tienda de aplicaciones.

  • Manténgase alejado de usar mayúsculas siempre

No hace falta decir que el uso de mayúsculas es desacertado y solo debe usarse cuando son una necesidad absoluta. Si usa mayúsculas en cada publicación o enlace que comparta, solo aplazará la audiencia, especialmente cuando el tema ni siquiera lo necesite.

  • Sea amable y rompa las barreras

Cuando publica contenido en su página de Facebook, y suena pesado o snob, solo creará un muro innecesario entre usted y sus usuarios o seguidores. Asegúrese de que su tono sea sencillo, amigable e informal para que pueda involucrar a las personas en una interacción bidireccional. ¡Las mejores publicaciones están compuestas de una manera que suena como si estuvieras hablando con alguien sobre tu última publicación de blog!

  • Borrador de títulos emocionantes para sus publicaciones de blog

Cuando compartes uno de los enlaces de tu blog en tu página de Facebook y cuando tus usuarios lo comparten en sus paredes, el título de tu blog está visible en la publicación y eso es lo más obviamente visible que los usuarios verán cuando se encuentran con su publicación. Cuando tiene un título que atrae su atención y lo hace pensar, las posibilidades de que los usuarios accedan a su aplicación o instalen su aplicación aumentan.

4.8.8. Hacer un perfil de negocio impresionante

Imagine que está en una reunión social, o un mezclador profesional donde conoce a cientos o miles de personas. ¿Quién cree que va a recordar o continuar su conversación? Probablemente sea alguien que se presente mejor y te mantenga comprometido. Es bastante similar cuando se trata de páginas de Facebook, ¡excepto que el número aquí es aún mayor!

Ofrezca abundante información de antecedentes para que las personas que leen su perfil comercial se familiaricen con su aplicación e incluso encuentren algo que los conecte a ella.

4.8.9. Ofrezca información frecuente y actualizaciones sobre su aplicación

Las aplicaciones deben actualizarse con frecuencia y son de naturaleza dinámica a medida que sigues agregando funciones o reemplazando funciones antiguas con nuevas. Siempre que haya algún cambio que realice en su aplicación, o si tiene alguna noticia al respecto, compártalo de inmediato con sus seguidores. ¡Estar fuera de vista te va a sacar de la cabeza!

  1. La magia de la Trinidad digital

Ahora que hemos discutido extensamente una visión holística de los tres pilares de la presencia en línea de su negocio, entendemos los beneficios individuales de usar cada uno de ellos. Una vez que conozca los beneficios y las deficiencias de los tres, todo lo que necesita hacer es aprovechar la fuerza de cada uno de estos medios y compensar los inconvenientes que cualquiera de ellos podría tener. Juntos, esta trinidad digital tiene más potencial que depender de uno solo de ellos. Cuando se hace bien, esto tiene el potencial de ofrecerle omnipresencia como negocio.

  1. Envolverlo

En una nota de conclusión, podemos decir que, sí, por supuesto, el marketing en redes sociales es enorme y le ayuda a obtener resultados rápidos, cuantificables y prometedores, pero sería una persona miope quien cometiera el error de poner todo su presupuesto de marketing y basando todas sus estrategias solo en esta herramienta de marketing. Las redes sociales son una herramienta poderosa para el marketing, pero depender exclusivamente de ellas e ignorar todas las demás alternativas puede resultar costoso e inefectivo. Es importante que se diversifique al definir su estrategia de marketing e incluya tantas herramientas y canales de marketing diferentes para un plan de marketing exitoso.

Aasif
About The Author

App Builder

Utilizamos cookies para brindarle la mejor experiencia en línea. Al utilizar nuestro sitio web, acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies. OK Obtenga más información aquí. aquí