La guerra de los asistentes controlados por voz – Siri contra Google Vs Alexa


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By Aasif  | June 19, 2018 1:46 pm
Siri contra Google Vs Alexa

El aumento de los asistentes virtuales fue increíblemente rápido y no hay señales previsibles de que esto se ralentice pronto. Fue solo hace unos meses que Siri consiguió un altavoz inteligente dedicado y entró en el patio de recreo de los asistentes de voz de AI lado con el Asistente de Alexa de Amazon y Google. Es natural que haya comparaciones entre los tres, no solo por los posibles usuarios, sino también por profesionales y expertos en el campo de la tecnología digital.

Appy Pie se dispuso a explorar los tres Asistentes de voz para comprender las diferencias más obvias y altamente matizadas entre los tres. Con esta publicación pretendemos aportar claridad sobre las fortalezas y debilidades de los tres mediante la prueba de sus habilidades y logros.

  1. Reconocimiento de voz

En el iPhone, Siri tiene reconocimiento de voz y por eso solo responderá a las voces que reconoce. En HomePod, sin embargo, ¡Siri aún no ha desarrollado esta habilidad, lo que significa que cualquiera podría decir “Hey Siri!” Y Siri respondería desde el Apple Smart Speaker.

Sin embargo, los altavoces inteligentes de Google y Amazon tienen la capacidad de entrenamiento de voz. Una vez que haya completado el entrenamiento de voz con estos parlantes inteligentes, toda la familia no solo podrá comunicarse con los parlantes inteligentes, sino también obtener respuestas personalizadas y realizar acciones personalizadas sobre la base de la persona que está hablando.

El HomePod carece de este tipo de profundidad en términos de personalización. Esto, sin embargo, no significa que Google y Alexa sean perfectos tampoco. Pudimos engañarlos a los dos pretendiendo ser socios comerciales de los usuarios. Entonces, el jurado aún está afuera.

  1. Llamandas

Siri en HomePod no le permite marcar o recibir llamadas, por lo tanto, usted puede decir que HomePod esencialmente tiene la función de un altavoz en este contexto en el que tendría que marcar o recibir llamadas a través de su iPhone.

Alexa puede marcar con simples comandos de voz, pero solo puede recibir llamadas de otros parlantes de eco. Las llamadas a teléfonos fijos o celulares aún no son compatibles.

Al igual que Alexa de Amazon, el Asistente de Google puede marcar con simples comandos de voz. Sin embargo, Google Assistant no puede recibir llamadas.

Sin embargo, puede enviar mensajes fácilmente desde HomePod, Alexa y Google Assistant.

  1. Entretenimiento

Este es probablemente el uso más divertido de un asistente virtual: integración con equipos de entretenimiento doméstico. Alexa le permite controlar su Amazon Fire TV, Fire TV Stick o Fire TV Edition, y puede usarlo para abrir varias aplicaciones, saltar en horarios, pagar, pausar y mucho más.

Google puede controlar la reproducción en un dispositivo conectado con Chromecast, los televisores que se han incorporado a Chromecast, pero solo tiene servicios limitados. Además, tendría que vincular algunas de las aplicaciones a través de su teléfono inteligente antes de que ocurra algo así.

Siri en HomePod se puede usar para controlar música e incluso podcast la reproducción en un Apple TV u otros altavoces AirPlay. Pero no puede manejar otras funciones como encender y apagar dispositivos, abrir diferentes aplicaciones o incluso reproducir videos.

Ordenar entradas para el cine fue un gran error en las tres plataformas. La habilidad de Fandango en la que Alexa confía es bastante lenta, bastante literal, y no puede reservar boletos para asientos reservados.

Siri en HomePod no pudo hacerlo en absoluto, aunque en el iPhone, después de una serie de toques finalmente lanzó la aplicación Fandango.

Aunque a Google le fue más fácil dar información sobre los horarios de las salas de cine cercanas, pero aún no puede comprar boletos a través de comandos de voz en Google Home.

  1. Música y podcasts

En el HomePod, Siri solo reproducía servicios de música que están aprobados por Apple, cuando se da un comando de voz. Si, sin embargo, desea utilizar un servicio de terceros como YouTube o Spotify para reproducir algo, debe hacerlo manualmente a través del iPhone o cualquier otro dispositivo basado en iOS.

Como era de esperar, tanto el Asistente de Alexa como el de Google admiten una gama mucho más amplia de servicios de terceros, lo que significa que puede reproducir su canción favorita o lista de reproducción en Spotify con un simple comando de voz.

  1. Conocimiento general

Antes, cada vez que teníamos una pregunta, buscábamos las respuestas en libros, bibliotecas u otros materiales de recursos. Hoy, sin embargo, las cosas han cambiado y la ‘búsqueda’ puede ocurrir en el teléfono mismo. Por lo tanto, pasamos a pedirle a cada asistente una gran cantidad de preguntas relacionadas con el conocimiento general.

Siri, Alexa y el Asistente de Google hacen un gran trabajo respondiendo a las preguntas básicas y cotidianas. Siri fue excelente para dar información sobre el pronóstico del tiempo o el tiempo de conducción a un determinado destino en la ciudad, nombres de restaurantes locales, e incluso las últimas actualizaciones o información sobre cualquier canción que pueda estar sonando en el HomePod. Siri fue bastante buena respondiendo preguntas de seguimiento y entendiendo el lenguaje natural. Por ejemplo, si preguntara “¿Cuál es la tienda de Domino’s Pizza más cercana?” Y luego continúe con “¿Cuál es su último complemento?” Siri logró responder de manera coherente. El Asistente de Google también funcionó bastante bien en esta cuenta. Sin embargo, Alexa no fue tan receptiva, especialmente cuando se trataba de preguntas de seguimiento conversacional.

  1. Hogar inteligente

Justo en la etapa de configuración de HomePod, toda la información relacionada con su red Wi-Fi local, contactos y las preferencias se envían automáticamente al HomePod. También incluye cualquier producto HomeKit existente que haya configurado en su dispositivo iOS, y todo el proceso en realidad es sorprendentemente simple. Por lo tanto, ya sea que desee ajustar el termostato, utilizar el atenuador de luz o utilizar los tonos inteligentes, ¡puede hacerlo todo fácilmente con el simple comando de voz “Hey Siri!”.

El Asistente de Google y Alexa le dan ciertas palabras de invocación para poder interactuar con los tipos de dispositivos para los que no tienen un soporte integrado. Por ejemplo, puede preguntar “Alexa pregúntale a Geneva si mi ropa está lista” y aunque no tiene un soporte incorporado para los comandos de la lavadora, permite a los socios del dispositivo encontrar la manera de hacerlo funcionar.

Es obvio que Apple, al no ofrecer estas asociaciones, ha garantizado una experiencia de usuario mucho más optimizada, pero solo tiene un conjunto limitado de dispositivos con los que funciona.

  1. Pedir comida, hacer reservaciones y obtener recetas

Casi todo gira en torno a la comida, ya sea reuniones sociales, salir con amigos, una cita romántica o un brunch dominical con la familia. Por lo tanto, probamos un montón de consultas diferentes que giran en torno a la comida desde pedir comida, hacer reservas e incluso obtener recetas.

Alexa, el Asistente de Google y Siri, los tres asistentes fueron buenos para recomendar restaurantes, pero Siri en iPhone se adelantó y se ofreció a tomar medidas haciendo una llamada para hacer reservas o dar indicaciones.

Cuando se les pidió que hicieran un pedido de comida china, Google y Siri proporcionaron una lista de restaurantes cercanos, mientras que Alexa intentó pedir paquetes de comida de Amazon. Hacer reservas a través del Asistente de Alexa y Google funcionó (usando OpenTable y una gran cantidad de pasos), pero Siri en HomePod no pudo gestionar las reservas.

Sin embargo, cuando se trataba de obtener recetas, el Asistente de Google hizo un gran trabajo, ya que incluso dio un paso por paso para la receta. Alexa tampoco estaba mal, ya que ofrecía enviar la receta a la aplicación Alexa, pero ofrecía múltiples recetas para elegir. Siri en HomePod, sin embargo, no fue de mucha ayuda ya que se redirigió directamente a una búsqueda web.

  1. Compras en línea

Las compras en línea a través de la voz suenan genial y futurista, pero la ejecución real es bastante engorrosa. Alexa tiene la mayor ventaja aquí debido a su perfecta integración con el catálogo de compras de Amazon. Hicimos dos pedidos de compra y se realizó fácilmente nuestro pedido de toallas de papel, pero tuvo problemas con nuestra solicitud de “Destiny 2”.

Con Google, primero tuvimos que aceptar los nuevos términos y condiciones aplicados en el servicio de compras. Cuando solicitamos los mismos dos artículos aquí, ofreció pedir las toallas de papel de Stop & Shop y Target, y encontró una copia de Destiny 2 en Target para que la compraramos. Google también ofrece la opción de agregar elementos a la lista de compras más tarde, si no estaba seguro acerca de agregarlos de inmediato.

Siri hizo bastante mal, en el HomePod cuando intentamos pedir los mismos dos artículos, en lugar de toallas de papel nos dio información sobre un restaurante del barrio, y simplemente aceptó que no podría ayudarme con Destiny 2.

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