Apple Store rechazará su aplicación basada en la suscripción si se olvida de esto!

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El App Store de Apple ayuda a sus clientes a encontrar y descargar tus aplicaciones. Sin la tienda de aplicaciones, es difícil para tu empresa ofrecer aplicaciones a tus clientes. Para que tus aplicaciones se publiquen en la App Store de Apple, tu aplicación debe cumplir primero con los requisitos establecidos por ellos.

Una vez que envías tus aplicaciones, los ejecutivos de Apple deciden si tus aplicaciones pertenecen a la App Store o no. Revisan las pautas de la tienda de aplicaciones de Apple y prueban tus aplicaciones para conocer sus diversas reglas predeterminadas. Luego deciden si vale la pena aceptar tu aplicación en la tienda de aplicaciones o no. Si violas sus acuerdos, rechazarán tu presentación de la aplicación.

AUn blog que escribimos antes te da los principales consejos que puedes seguir para evitar que Apple rechace tu envío de aplicaciones. Sin embargo, hemos encontrado más en las directrices de aplicaciones de Apple. Un pequeño fragmento de las directrices, que a menudo se ignora, ofrece algunas reglas muy específicas. Si haces todo lo demás a la perfección y te pierdes esta parte, todo tu esfuerzo podría desperdiciarse. En este blog, aprenderás qué es esta parte de la guía y cómo puedes preparar tu aplicación para ello. Una cosa que debes saber antes de continuar es que la pauta que vamos a discutir en el blog es sólo para las aplicaciones que tienen un modelo de suscripción de pago adjunto.

El Acuerdo de Solicitudes Pagadas

Lo que vamos a discutir es el Acuerdo de Aplicación Pagada de las directrices de Apple. El PAA es un acuerdo de 37 páginas que debes aceptar antes de enviar tu aplicación. Se puede leer a través de iTunes Connect. Fuera de la PAA, nos concierne el Anexo 2, Sección 3.8(b) del documento.

Supervisión de Apple

La frase que nos preocupa en este artículo es “de forma clara y llamativa”. Lo que Apple quiere que hagamos es mencionar todo lo que está en la lista de la sección de auto-renovación de tu aplicación. La mayor parte de lo que se menciona en esta lista es lo suficientemente simple para entenderlo e implementarlo. Sin embargo, hay un pequeño problema que podría ser mal interpretado.

Cuando Apple dice que necesita que se mencione todo, lo dice en serio. La mayoría de los desarrolladores utilizan el flujo de compra de suscripciones de iOS StoreKit. Es común y ha sido adoptado por todos para que los usuarios compren múltiples aplicaciones y den una experiencia homogénea a todos los usuarios.

La interfaz de flujo de compra por defecto contiene todo lo que se menciona en esta lista. Sin embargo, ha habido un descuido por parte de Apple. La interfaz de usuario menciona todo excepto informar a los usuarios de la política de renovación de 24 horas. Esto no habría sido un problema tan grande, pero aquí es donde entra en juego la supervisión de Apple.

Apple nunca ha aclarado realmente lo que significa “claramente y de forma llamativa”. Algunos desarrolladores que han mencionado la política de 24 horas con una flecha desplegable o una CTA han sido rechazados y otros que han hecho lo mismo han asentido. Esto se vuelve frustrante porque el flujo de compra de Apple UI es excelente en sí mismo. Desarrollar un nuevo flujo de compras desde cero toma tiempo y recursos.

La perspectiva del desarrollador

Técnicamente, el reglamento en sí es una simple jerga legal. No hay una base real para ello, pero Apple la trata de manera ambigua. Ha habido llamadas a Apple para abordar y sugerir una solución a este problema. Hasta ahora, no han dado una solución sustancial. Los desarrolladores han estado buscando una forma de evitar este problema.

Le han pedido a Apple que cree un espacio para esto en la interfaz de compra o que haga que esta directriz sea parte de las directrices predeterminadas de Apple. Es una cuestión muy trivial que tu aplicación sea rechazada. Sólo un puntero vago sin ninguna aclaración puede poner tu aplicación meticulosamente creada en un desagüe.

3 formas de cumplir con el 3.8(b)

Como mencioné anteriormente, una forma de evitar la regla es incluir un texto desplegable en la interfaz de flujo de compra. Sin embargo, no hay garantía de que tu aplicación sea aprobada por Apple. Aún así podrían rechazarla por estos motivos. La plantilla se ha dado a continuación:

Se aplicará una compra de [importe y período de compra] a tu cuenta de iTunes [al final de la prueba o intro| en la confirmación].

Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que se cancelen dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual. Puedes cancelar en cualquier momento con los ajustes de tu cuenta de iTunes. Cualquier porción no utilizada de una prueba gratuita se perderá si compras una suscripción.

Para obtener más información, consulta nuestro [enlace a ToS] y [enlace a la Política de Privacidad].

Esperamos que esto funcione para ti. Sin embargo, si esto falla, tenemos una forma más de ayudarle a través de esta regulación. Podrías crear tu propio flujo de compra personalizado. Apple proporciona varios recursos para ayudarte con esto.

Una tercera forma de cumplir con el reglamento 3.8 es incluirlo en la descripción de su aplicación. Si Apple alguna vez lo menciona, sólo mencióneselo y tendrá una solución simple para este problema.

Usando Appy Pie Appmakr

Otra forma de evitar este problema es usando Appy Pie Appmakr. Nuestro constructor de aplicaciones sin código garantiza que se cumplan todos los requisitos normativos mientras se crean las aplicaciones. Nuestro Appmakr ha sido diseñado para ello. Muchas aplicaciones empresariales se hacen con AppMakr simplemente porque es así de fácil.

Además, te ayudamos en el proceso de publicación. En caso de que tu aplicación sea rechazada, nuestro servicio de atención al cliente te ayudará durante el proceso de publicación y se asegurará de que tu aplicación se publique a tiempo.

Conclusión

El nuevo iOS podría finalmente abordar este problema. Sin embargo, hasta entonces, las soluciones provisionales son la única solución verdadera a esta regulación. Si no tienes tiempo para ocuparte de las regulaciones de Apple, Appy Pie AppMakr puede ayudar a facilitar el proceso de publicación de tu aplicación.

Ya hemos simplificado y facilitado el proceso de creación de la aplicación para todos los usuarios. También estamos facilitando la publicación de las aplicaciones. Echa un vistazo a Appy Pie!